SOSH Pole Dokonanie: Procedury, koszty, zwrotka? |

Jak zakończyć ofertę Sosh Internet

Contents

Pierwszą rzeczą, na którą należy zwrócić uwagę w odniesieniu do ofert internetowych Sosh, jest to, że są one wszystkie Bez zaangażowania czasu trwania.

Jak zakończyć pudełko Sosh ? Jakie są koszty i jak zwrócić sprzęt ?

Zastanawiasz się, jak zakończyć swoje pudełko Sosh ? Oto wszystko, co musisz wiedzieć przed zakończeniem i jakie kroki należy podjąć, koszty należy oczekiwać i jak zwrócić sprzęt do operatora Internetu.

Jak zakończyć pudełko Sosh ?

Niezależnie od tego, czy zasubskrybowałeś ofertę SOSH ADSL, czy oferta światłowodowa SOSH, subskrypcje marki taniej są bezobsługowe, a zatem zakończone w dowolnym momencie. Dowiedz się, jak postępować w przypadku zakończenia skrzynki internetowej Sosh, jak złożyć wniosek, jak zwrócić sprzęt i jakie są stosowane koszty.

Co należy wiedzieć przed zakończeniem

Pierwszą rzeczą, na którą należy zwrócić uwagę w odniesieniu do ofert internetowych Sosh, jest to, że są one wszystkie Bez zaangażowania czasu trwania.

Dlatego możesz zakończyć swoją ofertę lub opuścić dostawcę dostępu do Internetu, kiedy chcesz bez konieczności płacenia przewidywanych kar z wypowiedzenia.

Możesz cieszyć się promocją na pudełkach Sosh i zakończyć po 12 miesiącach lub wcześniej, jeśli chcesz.

Niezależnie od tego, czy chcesz zmienić dostawcę, czy po prostu zatrzymać subskrypcję, musisz zrobić żądanie rozwiązania z operatorem, na swojej stronie internetowej, za pośrednictwem obszaru klienta.

Aby móc złożyć tę prośbę, musisz być Strój dotyczy linii, Z wyjątkiem konkretnych przypadków (śmierć posiadacza, posiadacza, który nie jest w stanie się zakończyć itp.)).

Jeśli nie jesteś zadowolony z usług SOSH, odkryj inne oferty internetowe, które spełniają Twoje potrzeby dzięki naszemu internetowi internetowi.

Jednak jesteś nie zmuszony do zakończenia W przypadku ruchu z Sosh (jeśli chcesz kontynuować ten operator w nowym zakwaterowaniu).

Rzeczywiście, w tym przypadku musisz tylko przejść do obszaru klienta SOSH lub z aplikacji mobilnej i powiadomić swój adres do swojego operatora.

W ten sam sposób, jeśli masz samą subskrypcję internetową i chcesz wyjąć ofertę w telewizji, nie trzeba zakończyć subskrypcji.

Możesz po prostu zasubskrybować opcję Sosh TV.

Jak ubiegać się o wypowiedzenie o pudełko SOSH ?

Aby rozpocząć żądanie rozwiązania, wykonaj kilka kroków:

  1. Odwiedź stronę SOSH
  2. Połącz się z obszarem klienta za pomocą identyfikatorów SOSH
  3. Wybierz sekcję „Oferta i opcje”
  4. Kliknij „Zakończ swoją ofertę”
  5. Sprawdź potwierdzenie żądania rozwiązania pola SOSH

Po zakończeniu oferty subskrypcji SOSH, otrzymasz SMS lub e -mail z potwierdzeniem.

Jeśli chcesz, możesz również wysłać list z wypowiedzeniem według Post do obsługi klienta SOSH:

Orange – Sosh Internet Klient Service
33734 Bordeaux Cedex 9

Jak długo trwa zakończenie sosh pudełka ?

Zakończenie pola jest skuteczne w 10 dni.

Jednak w tym czasie możesz cofnąć się i anulować prośbę. Z drugiej strony, na koniec tego okresu 10 dni, nie będziesz mógł anulować ani zmodyfikować swojego żądania.

Przed subskrybowaniem zawsze zaleca się konsultację opinii na temat ofert internetowych Sosh, aby nie żałować twojego wyboru.

W przypadku naruszenia umowy możesz całkowicie zachować stały numer telefonu, jeśli subskrybujesz nową ofertę od innego dostawcy.

Aby to zrobić, musisz zrobić żądanie przenośności numeru. Aby to zrobić, musisz najpierw zdobyć swój Kod Rio.

Instrukcja tożsamości operatora jest identyfikatorem, który jest czysty i pozwala na przeprowadzenie przenośności numeru operatora do innego.

Aby go uzyskać, a tym samym wyślij do nowego dostawcy dostępu do Internetu, musisz zadzwonić 3179 Z twojej ustalonej linii.

Możesz także ubiegać się o kod Rio Online:

  1. Przejdź do obszaru klienta Sosh
  2. Kliknij sekcję „Oferty i opcje” Następnie wybierz „Umieść/obserwuj” Na dole ekranu
  3. Na koniec kliknij opcję „Zdobądź kod Rio”

darmowe połączenie

Zmień operatora i pakiet w ciągu kilku minut !

Szukasz nowego pakietu Internetu lub mobilnego, który doskonale odpowiada Twojemu budżetowi ? Nie patrz już, Jechange jest tam, aby ci pomóc ! Nasi doradcy są do Twojej dyspozycji, aby znaleźć najlepszą ofertę za darmo i łatwo odpowiadają Twoim potrzebom. Porównaj subskrypcję z ekspertem za pomocą poniższego numeru:

Jakie są koszty zakończenia dla pudełka Sosh ?

Kiedy subskrybujesz ofertę z 12 -miesięcznym zaangażowaniem w innego operatora, wcześniejsze wypowiedzenie wymaga pokrycia kosztów wynoszących sumę pozostałych miesięcznych płatności.

W przypadku oferty oferty w SOSH, jesteś zwolniony z tej opłaty, ale nadal musisz płacić opłaty za każde rozwiązanie, aż do 50 € ttc.

Są to stałe opłaty za pliki, wspólne dla wszystkich dostawców dostępu do Internetu.

Jak zostać zwróconym za koszty wypowiedzenia SOSH ?

Jeśli wszyscy operatorzy nakładają koszty wypowiedzenia, większość z nich oferuje również zwrot tych kosztów, jeśli wyciągniesz nową ofertę internetową w domu.

W ten sposób dowiedz się o ODR (oferty zwrotu) nowego operatora, aby sprawdzić, czy może to pokryć opłatę za zakończenie SOSH. Oto kilka przykładów:

  • Bouygues Telecom (i B & You): do 100 € zwrotne
  • SFR (i czerwony przez SFR): do 100 € zwrócone
  • Bezpłatne: do 100 €
  • Orange: do 150 €

Dobrze jednak wiedzieć, jeśli chcesz zakończyć swoją ofertę bez subskrypcji innej, nie możesz ubiegać się o zwrot kosztów wypowiedzenia.

Jak przywrócić sprzęt Sosh Box ?

Po uwzględnieniu wypowiedzenia musisz zwrócić swój sprzęt SOSH w 30 dni.

�� Wskazówka: porównaj paczki za darmo z Jechange ��

Doradca poprowadzi Cię w wyszukiwaniu ofert Internetu i mobilnych i pomoże Ci znaleźć najlepsze dla Ciebie !

Zadzwoń do doradcy �� 01 82 88 25 22

Jaki sprzęt powinien zostać zwrócony ?

Po zerwaniu umowy internetowej Sosh musisz zwrócić udostępniony sprzęt. Oto akcesoria, które należy zwrócić konieczne.

Jak wysłać swój sprzęt do Sosh ?

Operator wyśle ​​Ci kupon zwrotny pocztą elektroniczną. Ten kupon zawiera kroki Odniesienie do sprzętu i pozwala zwrócić sprzęt bezpłatny.

Umieść cały sprzęt Sosh w pudełku, upewniając się, że nic nie zapomnisz (Livebox 4, dekoder, jeśli zdecydowałeś się na opcję telewizora, klawisz telewizyjny, Sosh Airbox, kable, zdalne sterowanie itp.)).

Na koniec po prostu przyklej kupon powrotny do pakietu, a następnie przynieś go Punkt przekaźnika najbliżej ciebie. Dzięki kodowi monitorowania wskazanego we właściwym.

Po otrzymaniu sprzętu przez SOSH, otrzymasz również Zwrot depozytu zabezpieczającego że mogłeś wylać do dekodera telewizyjnego. Zwrot ten jest dokonywany przez przeniesienie (lub literę kontrolną) w ciągu 10 dni.

Jakie koszty w przypadku braku przewożenia sprzętu ?

Po przekroczeniu okresu jednego miesiąca lub jeśli jest część otrzymanego sprzętu, będziesz zobowiązany Ustal koszty sprzętu bez restytucji.

Te kary są zmienne w zależności od brakującego sprzętu:

  • 100 € dla Livebox
  • 200 € za dekoder telewizyjny
  • 49 € dla Airbox
  • 100 € dla obudowy adaptera światłowodowego
  • 100 € dla FlyBox4Gplus
  • 49 € za klucz telewizyjny
  • 100 € za repeater Wi -Fi
  • 100 € za femtokell
  • 100 € za Sosh Airbox

Jak skontaktować się z usługą zakończenia skrzynki SOSH ?

Napotykasz problem podczas procedur rozwiązania SOSH ? Możesz skontaktować się z doradcą SOSH na kilka sposobów:

  • Przez telefon, tworząc 3976 (Bezpłatna usługa + cena połączenia): Usługa jest dostępna od poniedziałku do soboty, od 8:00 do 20:00,
  • Dzięki online Cat, dostępne codziennie, 24 godziny na dobę: możesz rozmawiać na żywo z doradcą Sosh lub Bot Djingo,
  • Za pośrednictwem sieci społecznościowych.

Możesz także skonsultować się z FAQ SOSH lub Forum Mutual Aid, aby znaleźć odpowiedź na twoje pytanie.

Aby uzyskać informacje, otrzymasz Zamknięcie faktury na umowę SOSH w ciągu 10 dni od otrzymania prośby. To przedstawia pozytywne saldo, które musisz zapłacić Sosh (najnowsza komunikacja, poza forma, opcje itp.) lub bilans ujemny wskazujący, że SOSH otrzymasz zwrot.

Wszystko o Sosh

  • Przejdź od pomarańczowej oferty do Sosh
  • Pakiety telefoniczne Sosh
  • Recenzje planów mobilnych Sosh
  • Pakiety Sosh za granicą: wszystko, co musisz wiedzieć
  • Zakończyć ofertę SOSH

Czy kwalifikujesz się do błonnika ?
Test bezpłatny Twoja kwalifikowalność w mniej niż 3 minuty I odkryj Najlepsze oferty Dla Twojego dostępu do Internetu.

Jak zakończyć ofertę Sosh Internet ?

Chcesz zakończyć swoje pudełko SOSH i zmienić dostawcę usług internetowych ? Na pierwszy rzut oka kroki mogą być zniechęcające. W rzeczywistości jest to zarówno proste, jak i szybkie, gdy znasz metody zakończenia SOSH. Wyjaśnimy ci wszystko…

Zakończenie Sosh

Wysłane w dniach 12.08.2020 | Zaktualizowano 21.03.2023 | przez zespół wybierz.com

Chcesz cieszyć się błonnikiem w najlepszej cenie ?

Porównaj nasze oferty

Jakie kroki należy wykonać, aby zakończyć moje pudełko Sosh ?

Przed rozpoczęciem procedur Zakończenie Sosh, Musisz dokonać wyboru: zachowaj lub zmień swój numer telefonu stacjonarnego. Zgodnie z tą decyzją procedura będzie inna ..

Zamonnuj moje pudełko Sosh bez utrzymania jego stacjonarnego

Jeśli nie chcesz zachować stałej linii, będziesz musiał zająć się wszystkimi procedurami zakończenia. Aby ci pomóc, wyjaśniamy wszystkie kroki, które należy śledzić.

Krok 1: Zgłoś się do wypowiedzenia SOSH

Zrobić Żądanie rozwiązania SOSH, Nie musisz wysyłać listu do marki tanich od Orange. Po prostu połącz się z obszarem klienta i wykonaj następujące kroki:

  1. Przejdź do sekcji „Umowy i opcje”;
  2. Wybierz „Zarządzaj swoją ofertą i opcjami” na podstawie umowy, którą chcesz rozwiązać;
  3. Kliknij „Wypróbuj swoją ofertę”.

Jeśli potrzebujesz pomocy Zakończ swoją skrzynkę Sosh online, Możesz także położyć kres subskrypcji, kontaktując się z doradcą SOSH przez kot. Aby to zrobić, przejdź do strony internetowej operatora i przejdź do sekcji „Pomoc i kontakt”.

Pamiętaj, że aby rozwiązać umowę internetową SOSH, będziesz potrzebować numeru klienta. Jest na szczycie każdej faktury.

W ciągu 48 godzin od prośby o rozwiązanie rozwiązania Sosh wyśle ​​Ci potwierdzenie przez SMS lub pocztą elektroniczną. Tak długo, jak operator nie został uwzględniony, możesz go anulować.

Twoje rozwiązanie będzie skuteczne w ciągu 10 dni lub w późniejszym terminie zgodnie z Twoim żądaniem.

Krok 2: Zwróć swój sprzęt

Kiedy twój żądanie rozwiązania został wzięty pod uwagę, musisz zwrócić swój sprzęt. Otrzymasz e -mailem lub nie uda ci się to, list, list wyjaśniający wszystkie warunki, aby zwrócić sprzęt za darmo. Masz 30 dni od skutecznego daty rozwiązania, aby zwrócić wszystko. W przypadku opóźnienia lub braku reprodukcji, Sosh może cię obciążyć.

Uwaga: nie możesz umieścić sprzętu sosh w sklepie pomarańczowym. Musisz je zagłębiowo zwrócić przez post, postępując zgodnie z otrzymanymi instrukcjami.

Krok 3: Odzyskaj swoje najnowsze faktury

Aż do daty rozwiązania, musisz Nadal płacić subskrypcję internetową Sosh. Aby upewnić się, że nie potrzebujesz niczego do dostawcy dostępu do Internetu (ISP), zaloguj się do obszaru klienta, aby skonsultować się z najnowszymi fakturami.

W ciągu 15 dni od zakończenia otrzymasz ostatnią fakturę, chyba że jest ona równa 0.Jeśli kwota jest na twoją korzyść, Sosh zwróci ci w ciągu 10 dni. Jeśli musisz zapłacić fakturę, kwota zostanie odjęta bezpośrednio z konta, jeśli wybrałeś tę metodę płatności lub będziesz musiał zapłacić ją czekiem lub napiwkiem w ciągu 10 dni.

Potrzebujesz pomocy w twoich wysiłkach ? Nasi eksperci testują kwalifikowanie do ADSL lub światłowodów i pomagają znaleźć najlepszą ofertę zgodnie z Twoimi potrzebami

Od poniedziałku do piątku od 8:00 do 20:00 i sobota od 9:00 do 19:00

Zamonnuj moje pudełko internetowe bez Sosh, zachowując jego stałą linię

Jeśli zmienisz dostawców usług internetowych i zdecydujesz się zachować stały numer, Nie musisz dbać o procedury rozwiązania. Twój nowy dostawca usług internetowych będzie odpowiedzialny za zakończenie subskrypcji SOSH. Będziesz jednak musiał wykonać następujące kroki, aby skorzystać z przenośności stałej linii ..

Krok 1: Zdobądź kod Rio Sosh

Aby zachować stałą linię, musisz ją podać Kod Rio (Instrukcja tożsamości operatora) podczas subskrybowania nowego pudełka internetowego. Aby uzyskać ten numer, zadzwoń 3179 z telefonu stacjonarnego. Ta liczba jest bezpłatna.

Jeśli nie możesz zadzwonić ze stałej linii, możesz zadzwonić pod numer 0800 00 3179 Zielony numer, aby uzyskać kod Rio Sosh.

Nie zawsze możesz zachować swoją stałą linię. Przenośność nie jest możliwa, jeśli:

  • Masz numer zaczynając od 01.02,03.04 lub 05 i przenoszisz się do innego elementarnego obszaru numeracji;
  • Twój numer zaczyna się od 09 i poruszasz się między Metropolitan France i francuskimi działami zagranicznymi.

Krok 2: Przywróć sprzęt Sosh

Otrzymasz wiadomość e -mail od Sosh, potwierdzając, że wniosek o rozwiązanie rozwiązania podano pod uwagę. W tej wiadomości znajdziesz wszystkie warunki, aby dowiedzieć się, jak zwrócić sprzęt za darmo. Ty masz 30 dni od skutecznego daty rozwiązania Odesłać je z powrotem na adres wskazany przez SOSH. W przypadku opóźnienia lub braku reprodukcji operator może zastosować kary.

Pamiętaj, że nie możesz umieścić swojego pudełka Sosh w sklepie pomarańczowym.

Krok 3: Skonsultuj się i zapłacić najnowsze rachunki

W ciągu 15 dni od zakończenia pola Sosh otrzymasz fakturę (chyba że jej kwota jest równa 0). Jeśli jest na twoją korzyść, operator zwróci ci w ciągu 10 dni. Jeśli musisz to dostosować, Masz 10 dni na dokonanie płatności Wskazówka. W takim przypadku suma zostanie pobrana automatycznie.

Jakie są opłaty za zakończenie SOSH ?

Sosh Box jest ofertą internetową bez obowiązku, możesz Wykonaj subskrypcję w dowolnym momencie bez konieczności dostarczania dowodu lub płacenia opłat.

To powiedziawszy, nadal musisz płacić opłaty za zamknięcie linii. Spodziewaj się również kosztów w przypadku braku zwrotu ze sprzętu.

Koszty ogrodzenia Sosh

W Sosh jedynymi kosztami zakończenia są ogrodzenie linii. Wynoszą 50 €. Koszty te są kumulatywne z karami za fakturowanymi przez Sosha w przypadku braku zwrotu sprzętu.

Koszty braku zwrotu ze sprzętu Sosh

Jeśli nie zwrócisz całego sprzętu Sosh lub odrestaurowanego sprzętu, jest uszkodzona, tanią markę pomarańczową zastrzega sobie prawo Kary faktury i/lub zachowaj depozyt gwarancyjny.

Lista kar stosowanych przez SOSH:

Materiał Kary
Pudełko światłowodowe 100 €
Dekoder 40 € lub 100 € zgodnie z umowami
Dysk twardy na żywo 100 €
rejestrator 60 €

Jak zakończyć bez żadnych kosztów w Sosh ?

W przypadku Zakończenie w Sosh, Możesz uniknąć kosztów zamknięcia linii 50 €. Jest to możliwe, jeśli masz uzasadniony powód lub, jeśli nowy dostawca dostępu do Internetu zwróci ci te koszty.

Zakończyć bez żadnych kosztów od SOSH z powodu uzasadnionego powodu

Możesz Exeri Committeed at Sosh Jeśli masz uzasadniony powód. W takim przypadku musisz przedstawić dowód.

Lista uzasadnionych powodów rozwiązania i dokumentów potwierdzających wysłanie:

Uzasadnione powody Wspieranie dokumentów do wysłania
Odrzucenie CDI posiadacza subskrypcji Certyfikat zwolnienia
– Przeniesienie we Francji kontynentalnej adresu głównego miejsca zamieszkania na adres, w którym usługa jest niedostępna i pod warunkiem, że wniosek o zakończenie subskrypcji jest składany w ciągu maksymalnego okresu 15 dni od daty przeprowadzki.
– Przeniesienie tego samego głównego pobytu za granicą przez minimum 6 miesięcy pod warunkiem:
– Posiadacz subskrypcji nie był świadomy faktu w momencie jego subskrypcji;
– i że ma ponad 3 miesiące, że subskrybuje SOSH.
– W przypadku ruchów we Francji na kontynencie: dowód adresu (dzierżawa, EDF lub faktura wodna, akt sprzedaży itp.) Oraz test kwalifikowalny, który potwierdza, że ​​obszar nie jest objęty pomarańczową.
– W przypadku przeprowadzki za granicą: dowód miejsca zamieszkania na mniej niż 3 miesiące.
Choroba fizyczna lub upośledzenie, co uniemożliwia użycie pudełka Świadectwo lekarskie potwierdzające chorobę lub niepełnosprawność zapobiegającą korzystaniu z pudełka
Zatrzymanie w zakładzie pokładowym przez minimalny okres 3 miesięcy Certyfikat z więzienia
Śmierć klienta, w tym na umowy pobrane przez klienta dla jego małżonka, bezpośredniego ascendenta lub bezpośredniego potomka Akt zgonu
W przypadku siły MAJEURE, w rozumieniu orzecznictwa Trybunału Cassa Dokument sądowy uzasadniający sprawę siły MAJEURE
Problemy finansowe:
– bardzo zadłużony;
– Osobiste upadłość, odzyskiwanie lub obowiązkowa likwidacja.
Powiadomienie o dopuszczalności w komitecie osób nadmiernych osób
Nadzór lub kuratorka posiadacza subskrypcji Dokument potwierdzający zabójstwo lub kurator
Wzrost ceny w subskrypcji Klient nie ma dokumentu pomocniczego do dostarczenia, ale ma 4 miesiące od wejścia w życie nowej stawki, aby zakończyć bez wydatków

Możesz znaleźć pełną listę uzasadnionych przyczyn bezpośrednio w strefie klienta Sosh.

Możesz również Zapewnij bezpłatnie w SOSH w przypadku błędu dostawcy dostępu do Internetu. Tak jest szczególnie w przypadku:

  • Nie masz Internetu przez dwa kolejne tygodnie po jego uruchomieniu;
  • Stała usługa jest niedostępna przez 30 dni potwierdzenia subskrypcji lub instalację stałego sprzętu.

Zwrot opłat za zakończenie SOSH

W ostatnich latach większość dostawców usług internetowych zaoferowała swoim nowym klientom Zwrot do 100 € ich opłat za wypowiedzenie. Ponieważ jedyne koszty wynoszą SOSH do 50 €, możesz otrzymywać całkowicie zwrócone.

Aby to zrobić, musisz pobrać ofertę zwrotu do strony nowego operatora. Wypełnij go i odślij na wskazany adres. Otrzymasz zwrot następnych faktur.

Inne pytania na ten temat ?

Zmniejsz rachunek internetowy