SFR lub Orange: co jest najlepsze? Porównanie operatorów

Orange oferuje szeroki wybórOpcje międzynarodowe który uzupełnia jego pakiety, aby dotrzeć do określonego miejsca docelowego dla preferencyjnej stawki. Podobnie SFR pozwala subskrybować Pakiety międzynarodowe W przypadku określonych obszarów geograficznych: po prostu przejdź do obszaru klienta.

SFR lub Orange: Który operator zasubskrybuj pudełko lub pakiet z ?

Orange i SFR to dwóch głównych operatorów komórkowych we Francji. Oba oferują szeroką gamę pakietów mobilnych, stawek i często bardzo kompletnych i atrakcyjnych treści. Oferty sprzedawane przez dwóch operatorów są na ogół bardzo blisko. Jakie są ich szczególność ? Do czego jest lepiej ?

• Niezbędne
• Sieci mobilne Orange i SFR są uważane za są Dwa najlepsze we Francji.
• Oferty dwóch operatorów są bardzo blisko : Różnice są często dokonywane na danych, a uwzględniono miejsca docelowe.
• Orange i SFR oferta Zablokowane pakiety, pakiety 5G i pakiety międzynarodowe.
• Dwaj operatorzy oferują Bukiet opcji który jest jego własnym.

Orange i SFR: który oferuje najlepsze pudełko internetowe ?

Ten artykuł jest porównawczy, który przedstawia oferty internetowe i mobilne pomarańczowe i bezpłatne, sklasyfikowane w ramach rosnącego zamówienia cenowego. Darmowe SEO.

Orange i SFR sprzedaj kilka pakietów internetowych, wszystkie podlegają Rok zaangażowania. Te oferty są kompatybilne z ADSL i technologiami światłowodowymi. Oto podsumowanie różnych subskrypcji SFR i pomarańczowych internetowych:

Rozrusznik SFR jest najbardziej ekonomiczne : subskrypcja może być subskrybowana tylko 20.99€/miesiąc Pierwszy rok, oferując ciekawe usługi, w tym 160 kanałów telewizyjnych. Jednak oferty Orange LiveBox są obecnie interesujące, ponieważ oferowane są pierwsze dwa miesiące subskrypcji.

Orange LiveBox oferty są wyróżniające Dzięki telefonii : Oferują wiele miejsc docelowych, aby nazywać stałe telefony, ale także telefony komórkowe. SFR gra dalej telewizja : Oferty Power SFR pozwalają oglądać ponad 200 kanałów telewizyjnych w Ultra HD.

5G Oferty mobilne: Orange lub SFR

Od końca 2020 roku SFR i Orange zaoferowali Pakiety 5G. 5G ma wiele zalet w porównaniu do 4G, w szczególności Pobierz prędkość do dziesięciu razy wyższych. Zakres 5G dwóch operatorów jest bliski z 3 planami SFR 5G od 140 GB do 220 GB i 4 plany 5G pomarańczowych również od 100 GB do 240 GB:

Istnieją pewne różnice między dwiema ofertami 5G, aby dokonać wyboru.

• Najbardziej dostępne są oferty 5G SFR 140 GB i pomarańczowe 100 GB.
• Orange oferuje usługę wielu SIM, co pozwala na uzyskanie dodatkowej karty SIM w celu wyposażenia urządzenia takiego jak tablet. Ta opcja istnieje w SFR, ale jest wypłacana (10 €/karta SIM).
• Oferta SFR pozwala Komunikacja z Chinami, poprzez ofertę 220 GB.

Oprócz tych zalet zaleca się również konsultację z kartą dostępności 5G na stronie dwóch operatorów, aby zapewnić jej uprawnienia przed dokonaniem wyboru.

Aby móc skorzystać z 5G, nie wystarczy wyciągnąć pakiet 5G. Musisz także mieć smartfon 5G i być w obszarze 5G przez wybranego operatora.

SFR lub Orange dla pakietu międzynarodowego ?

Planujesz regularnie komunikować się z zagranicą i szukać pakietu międzynarodowego ? Zarówno SFR, jak i Orange oferują wiele miejsc do komunikacji, które są zawarte w najwyższych zakresach.

Z końcem roamingu wszystkie pakiety Teraz oferuje komunikację do i z obszaru europejskiego, nieobliczalny. Orange obejmuje również Szwajcarię i Andorę we wszystkich swoich paczkach.

Komunikacja z Chinami jest zawarta w najwyższych międzynarodowych pakietach SFR, ale nie w Orange. Najdroższe plany SFR i Orange pozwalają również na ustalone przywiązanie do ponad 100 krajów. Lista tych miejsc docelowych jest dostępna na mobilnym komparatorze Selectra.

Orange oferuje szeroki wybórOpcje międzynarodowe który uzupełnia jego pakiety, aby dotrzeć do określonego miejsca docelowego dla preferencyjnej stawki. Podobnie SFR pozwala subskrybować Pakiety międzynarodowe W przypadku określonych obszarów geograficznych: po prostu przejdź do obszaru klienta.

Zablokowane pakiety: Orange vs SFR

Zaspozycja to pakiety, które unikają wyłączania, zapobiegając na przykład połączeń lub przeglądania internetowego, gdy komunikacja zawarta w pakiecie jest wyczerpana. SFR i Orange oferują odpowiednio jeden i dwa zablokowane pakiety.

Pakiety SFR i pakiety pomarańczowe są wszystkie bez zaangażowania.

2 -100mo zablokowanych pakietów dwóch operatorów są bardzo podobne: oferują tę samą treść w tej samej cenie. Dwaj operatorzy Oferuj te zablokowane pakiety Przez rok, jeśli jesteś także klientem internetowym w domu: może to pomóc w podjęciu decyzji między dwiema ofertami.

Orange oferuje również zablokowany pakiet z większą liczbą danych, a także 3 liczbami, które subskrybent może wywołać Unlimited. Ten pakiet, który umożliwia poruszanie się w satysfakcjonująco w 4G podczas unikania poza formą, może być w szczególności dla nastolatka dla nastolatka.

SFR lub Orange: który ma najlepszą sieć komórkową ?

Pomarańcza historycznie ma Najlepsza sieć mobilna we Francji : Operator został wybrany pierwszą francuską siecią komórkową przez ARCEP (organ regulacyjny ds. Komunikacji elektronicznej, stanowisk i dystrybucji prasy) na 10 kolejnych lat. SFR nie ma się prześcignąć: jego sieć jest ogólnie uważana za Druga najlepsza sieć francuska i obejmuje bardzo dużą część terytorium metropolitalnego.

Poziom czegoś Sieć 3G, Według danych ARCEP, SFR i Orange obejmują ponad 99% populacji francuskiej. 3G Orange Network obejmuje 94% terytorium metropolitalnej Francji, podczas gdy SFR osiąga 98%. SFR jest zatem nieznacznie przed pomarańczowo dla 3G.

Dotyczący Sieć 4G, sieć najczęściej używana przez operatorów obecnie, Orange i SFR są równoważne : Dwaj operatorzy ponownie obejmują ponad 99% francuskiej populacji. Prawie wszyscy kwalifikują się do 4G dwóch operatorów i dlatego mają wybór między nimi podczas subskrypcji nowego pakietu telefonicznego.

Sieć 5G jest nadal wdrażany u dwóch operatorów. Według ARCEP i we wrześniu 2023 r. Orange ma 7448 Witryny 5G 3500 MHz (Częstotliwość, która oferuje najlepszą prędkość 5G) przeciwko 6822 Dla SFR. SFR znajduje się przed sumą 5 g miejsc (700 MHz, 2100 MHz i 3500 MHz): 9977 przeciwko 7531 dla pomarańczowego. Dwaj operatorzy mają teraz dobry zasięg 5G w dużych miastach Francji, Podczas gdy 1 lub 2 lata temu różnica między zasięgiem zmieniła się z jednego miasta na drugie.

Usługi i opcje mobilne: SFR vs Orange

Jeśli chcesz skorzystać z dodatkowych usług oprócz pakietu mobilnego, operatorzy oferują bardzo różne wybory opcji.

Oto lista opcji, które uzupełniają plan mobilny SFR:

• Deezer Premium Za 10,99 €/miesiąc (1 € za miesiąc przez pierwsze 6 miesięcy) i Rodzina Deezer Za 17,99 €/miesiąc (6 €/miesiąc przez 4 miesiące).
• SFR Unlimited Games po cenie 9,99 €/miesiąc (oferowany pierwszy miesiąc).
• Gaming SFR zaoferował pierwszy miesiąc, a następnie 10 €/miesiąc.
• Sybel, Usługa serii audio, za 3,99 €/miesiąc (1 € miesiąc przez pierwsze 6 miesięcy).
• SFR Kids Récré Oferowane w wysokości 7,99 €/miesiąc, z pierwszym miesiącem oferowanym.
• RMC SportZa 9 €/miesiąc przez rok (z zaangażowaniem), a następnie 19 €/miesiąc.
• Netflix na 8,99 €/miesiąc.
• Katalog prasy cyfrowej Cafeyn po cenie 8 €/miesiąc.
• Kontrola rodzicielska Rodzina SFR który pozwala chronić do 5 sprzętu przez 5 €/miesiąc.
• SFR Security Dla pojedynczego sprzętu (3 € miesięcznie z pierwszym miesiącem w wysokości 1 €) lub kilka (5 €/miesiąc z pierwszym miesiącem o 1 €).

Orange oferuje dość odmienny zakres opcji:

• Kontrola rodzicielska Trener cyfrowy Xooloo po 3,50 €/miesiąc, z oferowanym pierwszym miesiącem.
• Deezer Premium po cenie 9,99 €/miesiąc (pierwsze 3 miesiące to 1 €/miesiąc).
• Paczka OCSpo cenie 12,99 €/miesiąc.
• Cyfrowa usługa prasowa pionekZa 9,99 €/miesiąc (oferowany pierwszy miesiąc).
• Wiele Opcje międzynarodowe, tak jakOpcja Maroka (5 godzin połączeń po 5 € miesięcznie) lubOpcja Tunezji (5 godzin połączeń po 5 €/miesiąc).

Zatem zakres opcji operatorów może umożliwić wybór między nimi: SFR oferuje na przykład kilka opcji poświęconych hazard, podczas gdy Orange koncentruje się namiędzynarodowy.

Szukasz oferty SFR lub pomarańczowej ? Skontaktuj się z jednym z naszych doradców Selectra za darmo, aby pomogła znaleźć ofertę, która najlepiej odpowiada Twoim potrzebom, w zależności od budżetu.

Kup swój telefon z opakowaniem pomarańczowym lub pakietem SFR ?

Dwaj operatorzy umożliwiają dołączenie zakupu telefonu komórkowego do subskrypcji nowego pakietu, aby skorzystać z obniżonej ceny. Oto przykład różne stawki na pozyskanie iPhone’a 14 SFR lub bouygues z 128 GB, o wartości 999 € kupiony sam. Obliczenie oszczędności odpowiada różnicy między ceną pakietu smartfonów + subskrypcji a dwoma zakupionymi osobno.

13,99 €/miesiąc Następnie na 1 rok
16,99 €/miesiąc

Jeśli są subskrybowane ze smartfonem, wszystkie te pakiety podlegają 24 -miesięcznym zaangażowaniu.

Zakup iPhone’a 14 128 GB w Orange – Cena 12 września 2023

Pakiet pomarańczowy	Cena paczki	Cena mobilna	Oszczędności dokonane
2H 100MO	2,99 €/miesiąc Następnie na 1 rok 8,99 €/miesiąc	969 €	30 €
2H 20GB	16,99 €/miesiąc Następnie na 1 rok 19,99 €/miesiąc	969 €	30 €
10 GB	24,99 €/miesiąc Następnie na 1 rok 27,99 €/miesiąc	859 €	53 €
100 GB 5G	16,99 €/miesiąc Następnie na 1 rok 31,99 €/miesiąc	969 €	30 €
170 GB 5G	22,99 €/miesiąc Następnie na 1 rok 34,99 €/miesiąc	969 €	30 €
200 GB 5G	32,99 €/miesiąc Następnie na 1 rok 44,99 €/miesiąc	629 €	370 €
240 GB 5G	64,99 €/miesiąc Następnie na 1 rok 64,99 €/miesiąc	429 €	570 €

Pakiety 170 GB i 240 GB podlegają 24 -miesięcznemu zobowiązaniu, gdy subskrybowane w towarzystwie telefonu komórkowego. Reszta jest bez obowiązku.

• Dla pakietówpoziom podstawowy i Środkowy, SFR oferuje znacznie większą redukcję subsydiowanego smartfona.
• Dla pakietów górnej linii, Zawsze SFR oferuje zakup subsydiowanego smartfona w najniższej cenie, pokonując ceny pomarańczowe.

SFR i Orange Promotions Przed wybraniem, przydatne może być również zapoznanie się z promocjami i dużymi ofertami dwóch operatorów. SFR i Orange od czasu do czasu oferują Rabaty na subskrypcję niektórych pakietów lub naZakup smartfona.

Poproś o bezpłatne przypomnienie pomarańczowego doradcy:

Usługa zarezerwowana dla nowych subskrypcji. Już klient ? Skontaktuj się z 3900.

Klikając „Waliduj”, zgadzasz się na odwołanie przez Orange Advisor. Twój numer będzie używany tylko do tego żądania wycofania i nie zostanie wysłany do stron trzecich.

Poproś o bezpłatne przypomnienie pomarańczowego doradcy:

Usługa zarezerwowana dla nowych subskrypcji. Już klient ? Skontaktuj się z 3900.

Pomarańczowy doradca przypomnie ci w ciągu 48 godzin

Klikając „Waliduj”, zgadzasz się na odwołanie przez Orange Advisor. Twój numer będzie używany tylko do tego żądania wycofania i nie zostanie wysłany do stron trzecich.

Zaktualizowano 09.12.2023

Armand zajmuje się głównie pisaniem artykułów i przewodników na temat operatorów SFR i Bouygues. Absolwent magistra marketingu cyfrowego i analizy danych, dołączył do Selectra w grudniu 2020 roku.

SFR lub Orange: co jest najlepsze ? Porównanie operatorów

Zobacz promocje

09 87 67 93 84

SFR lub Orange: który wybiera plan mobilny ?

��, który oferuje najtańszy pakiet ?

Dla mini pakietu bez zaangażowania (2H 100 MB)

Dla 5G bez pakietu mobilnego (100 GB 5G)

Dla pakietu 5G z telefonem komórkowym (200 GB 5G)

* Redukcja na 12 miesięcy. Zerowanie zerowego czasu trwania w tych pakietach (z wyłączeniem 200 GB 5G).

Dla mini pakietu bez zaangażowania (2H 100 MB)

Dla 5G bez pakietu mobilnego (140 GB 5G)

Dla pakietu 5G z telefonem komórkowym (150 GB 5G)

* Redukcja na 12 miesięcy. Zeranie zerowego czasu trwania w tych pakietach (z wyłączeniem 150 GB 5G).

�� Naszym zdaniem najlepszy wybór

Promuj 16.99 €/miesiąc przez 1 rok, a następnie 31.99 €/miesiąc

Pakiet pomarańczowy 100 GB 5G

• 100 GB danych we Francji i Europie w 5G
• Zeranie zerowego czasu trwania
• Nieograniczone połączenia, SMS i MMS

Na promocji 34.99 €/miesiąc przez 1 rok, a następnie 34.99 €/miesiąc

PAKIET SFR 140 GB 5G

• 140 GB danych we Francji (w tym 100 w Europie) w 5G
• Zeranie zerowego czasu trwania
• Nieograniczone połączenia, SMS i MMS

✅ SFR i pomarańczowe zalety na telefon komórkowy

• Wybór między pakietami bez zaangażowania lub z 24 -miesięcznym zaangażowaniem (z zakupem mobilnym)
• Najlepsza sieć mobilna po 12 z rzędu (raport ARCEP)
• Pożyczka mobilna w ciągu 24 godzin w przypadku awarii, straty lub lotu
• Multi-Sim Internet oferowany z pakietami 5G (z wyjątkiem 100 GB 5G)
• Zniżka w wysokości do 15 €/miesiąc, jeśli klienta Livebox

• Wybór między pakietem bez zaangażowania lub 2 -letnim zaangażowaniem (z zakupem mobilnym)
• Do -15 €/miesiąc dla klientów pudełka
• Stawki konkurencyjne, szczególnie pod względem ceny smartfonów
• Najlepszy operator jakości wokalnej połączeń w dużych miastach (raport ARCEP T4 2022)
• Udostępnij z pakietami rodzinnej SFR (jeśli klienci również klienci)

❌ Wady SFR i Orange na telefon komórkowy

• Najdroższe ceny na rynku
• 24 -miesięczne zobowiązanie niezbędne do skorzystania z znacznego zniżki na smartfon

• 24 -miesięczne zobowiązanie niezbędne do skorzystania z znacznego zniżki na smartfon
• Niska sieć mobilna w porównaniu z pomarańczami według badań ARCEP
• Płacenie opcji Multi-SIM

✏️ Subskrybuj pakiet mobilny

Orange lub SFR: którzy wybierają pudełko internetowe ?

��, który oferuje najtańsze pudełko ?

Aby uzyskać podstawową ofertę światłowodową (światłowodowy livebox)

Aby uzyskać podstawową ofertę ADSL (Livebox ADSL)

Aby uzyskać ofertę światłowodową (Livebox Max Fibre)

Dla pudełka 4G (4G Home 300 Mbit/s)

* Redukcja na 12 miesięcy (z wyłączeniem skrzynki 4G), 12 -miesięczne zobowiązanie.

Aby uzyskać podstawową ofertę światłowodową (pudełko na światłowodowe)

Aby uzyskać podstawową ofertę ADSL (ADSL Starter Box)

Aby uzyskać ofertę światłowodową (pudełko z włókna premium)

Dla pudełka 4G (4G+ 260 Mbit/s)

* Redukcja na 12 miesięcy (z wyłączeniem skrzynki 4G), 12 -miesięczne zobowiązanie.

⭐, który oferuje najlepsze usługi internetowe ?

Spływać do 2 gbit/s w błonniku

12 -miesięczne zaangażowanie

Do 160 kanałów telewizyjnych

W tym do 3 repeaterów Wi -Fi

Rejestrator telewizji do 300 godzin przechowywania

Ultra HD 4K Dekoder telewizji z włóknem (HD z ADSL)

Nieograniczone połączenia z telefonami komórkowymi z Livebox Up

Premia zawarta zgodnie z ofertą: Replaymax, 2. dekoder lub klucz telewizyjny, Airbox 20 GB, trener WiFi

Spłynąć do 8 gbit/s w błonniku

Zaangażowanie 12 lub 24 miesiące

Do 200 kanałów telewizyjnych

Do 1 inteligentnego repeatera Wi -Fi

Dysk twardy 300H +Connected głośnik z premią SFR

HDR 4K HDR i Dolby Atmos TV Decoder z SFR Power

Nieograniczone połączenia z telefonami komórkowymi z SFR Power

Bonus włącznie Zgodnie z ofertą: usługa przesyłania strumieniowego do wyboru na 6 miesięcy

✅ Zalety pomarańczowe i SFR dla skrzynki internetowej

• Jakość połączenia internetowego bardzo doceniane przez klientów (Obserwatorium ARCEP T4 2022)
• Uwzględniono sprzęt premium w celu zwiększenia połączenia internetowego
• WIFI 6 zawarty w Fłbie Fibre Livebox 6
• Operator o najlepszej szybkości pokrycia światłowodów
• Brak opłat za uruchomienie
• Ochrony wypowiedzenie kosztuje do 150 €

• Teoretyczny maksymalny przepływ wśród najwyższych na rynku
• Kompletne usługi telewizyjne dostosowane do wszystkich pokoleń
• WiFi 6 dzięki SFR Box 8 dostępny w SFR Power (w ADSL lub Fibre)
• Klucz 4G dołączony do SFR Premium

❌ Wady pomarańczowe i SFR dla pudełka internetowego

• Wśród najwyższych stawek na rynku
• W zestawie kilka kanałów telewizyjnych
• Koszty aktywacji dekodera i inne akcesoria

• Systematyczne opłaty za uruchomienie
• Połączenie światłowodowe (mieszkanie lub dom)
• Niewiele urządzeń w celu poprawy połączenia (1 Smart WiFi Max Repeater)
• FAI o najniższym poziomie satysfakcji (włókno takie jak ADSL) zgodnie z obserwatorium ARCEP T4 2022

⬇️ Sprawdź moją kwalifikowalność

Jakie są opinie na temat Orange i SFR ?

�� Jakie są opinie pozostawione przez klientów ?

Średnia notatka na podstawie 710 głosów

Średnia notatka na podstawie 690 głosów

✏️ Ostatnie komentarze

Po odwołaniu 3 umów instalacyjnych miałem szczęście być online z panią Brun, bardzo profesjonalistami, którzy nie porzucili mojego pliku, przed ustawieniem, tak rzadko, że poświęcam tutaj pogratulowanie tutaj.

Zadzwoń pod numer 1023 dziś rano, dobre powitanie, uważna, dobra wymiana, doradca z jasnymi wyjaśnieniami, doskonałymi.

Orange i SFR należą do głównych operatorów telefonicznych we Francji. Ich oferty są bardzo podobne, ale Orange bardziej koncentruje się na jakości połączenia (mobilny jako Internet), podczas gdy SFR jest bardziej w zawodach. Aby pomóc Ci wybrać między SFR i Orange, LiveBox-News porównał oferty i usługi każdego operatora i daje jego wnioski.

Które z SFR lub Orange oferuje najlepsze oferty ?

Pakiety mobilne

Porównanie pakietów mobilnych SFR i Orange – zaktualizowane w maju 2023

Kryteria	Pomarańczowy	Sfr
Zobowiązanie	❌ 2 pakiety z 24 -miesięcznym zaangażowaniem w zamian za redukcję smartfona	❌ 2 pakiety z 24 -miesięcznym zaangażowaniem w zamian za redukcję smartfona
5G kompatybilność	✅ 4 paczki 5G od 16.99 €/miesiąc	✅ 2 5 g pakietów od 34.99 €/miesiąc
Sieć mobilna	✅ Numer 1 według ARCEP dla 12ᵉ razy w 2022	❌ Mniej dobra wydajność, ale bardzo dobra dla jakości wokalnych połączeń
Zakup sam smartfon	✅ Płatność rozprzestrzeniła się do 4 razy z 1ᵉʳ	✅ Płatność rozprzestrzeniła się do 4 razy z 1ᵉʳ
Znaczna zniżka na nowy smartfon	✅ Smartfon po korzystnych cenach, jeśli zaangażowanie 24 miesiące i odnowienie co 2 lata	✅ Smartfon po korzystnych cenach, jeśli zaangażowanie 24 miesiące i odnowienie co 2 lata
Za granicą	✅ do 140 GB danych w Europie	✅ do 100 GB danych w Europie
Pożyczka mobilna w przypadku awarii lub kradzieży	✅ Bezpłatna pożyczka w ciągu 24 godzin i na 1 miesiąc	✅ Bezpłatna pożyczka i na 1 miesiąc
Multi-Sim, aby udostępnić pakiet na urządzeniu 2D	✅ Dołącz bezpłatnie z planami 5G (oferowana aktywacja)	❌ Na żądanie z aktywacją 10 €

Jeśli porównamy mobilne plany pomarańczowe z planami SFR, zauważamy Wiele podobieństw, ponieważ dwaj operatorzy oferują równoważne plany (Z zaangażowaniem lub bez, z pożyczką mobilną lub bez, w przypadku straty, 4G lub 5G itp.)). Orange wyróżnia się jakością swojej sieci komórkowej, która pozostaje Najbardziej wydajne według ARCEP (pokrycie, stabilność i prędkość) dla 12ᵉ z rzędu w 2022 r.

Orange oferuje również więcej danych za granicą dla tych, którzy podróżują, oraz więcej pakietów, w tym 5G (niektóre z nich bez zaangażowania). SFR z pewnością ma mniej dobre wyniki dla swojej sieci, jednak praktykuje Bardziej dostępne ceny I nie zawsze jest konieczne zapłacenie dodatkowej opcji + koszty aktywacji (która jest prawie systematyczna w Orange).

Oto pakiety mobilne oferowane obecnie przez dwóch operatorów:

�� Zwycięzca: Orange
Podsumowując, Orange jest lepszy w przypadku telefonii komórkowej w porównaniu do SFR. Przede wszystkim dlatego, że jest operatorem z najlepszą siecią we Francji, która uspokaja konsumentów w zakresie zasięgu sieci w całej Francji, a nawet nie tylko. Następnie oferuje więcej pakietów 5G i dane międzynarodowe. SFR pozostaje interesującą opcją dla klientów o mniejszym budżecie, zwłaszcza że ceny jego smartfonów są na ogół niższe.

Specjalista Livebox-News w Orange i Sosh Oferty

Pudełko internetowe

Porównanie subskrypcji SFR i Orange Internet Box – zaktualizowane w maju 2023

Kryteria	Pomarańczowy	Sfr
Zobowiązanie	❌ Zaangażowanie 12 miesięcy	❌ Zobowiązanie 12 lub 24 miesiące
Opłata za wypowiedzenie	❌ 50 € + dodatki w przypadku wcześniejszego zakończenia	❌ 49 € + dodatki w przypadku wcześniejszego zakończenia
Opłaty konfiguracyjne	✅ 0 €	❌ 49 €
Błonnik	✅ Oferowane	❌ od 60 do 299 €
Max płynie. Włókno teoretyczne (zstępujące)	❌ 2 gbit/s	✅ 8 gbit/s
Telewizja	❌ Do 160 kanałów w zestawie	✅ W zestawie do 200 kanałów

Jeśli chodzi o oferty internetowe, Orange i SFR nadal się trzymają Ponieważ oferują głównie umowy z potrójną playcją (telefon stacjonarny, internet i telewizja), a nawet czterokrotnie, jeśli klienci dodają pakiet mobilny (z dostawą pakietu). O ile wszyscy nakładają minimalny czas trwania zaangażowania, koszty wypowiedzenia w jednym i drugim może być słone. Ponadto konieczne będzie liczenie Opłaty konfiguracyjne (i być może połączenie światłowodowe), przechodząc do SFR. Jest to wielka wada SFR w porównaniu do Orange i jej ofert LiveBox.

Z drugiej strony SFR ma tę zaletę, że włączono Więcej kanałów telewizyjnych oraz bukiety telewizyjne lub usługi streamingowe oferowane przez 6 miesięcy. Dekodery oferowane przez SFR, a także powiązane akcesoria (podłączony głośnik) są szczególnie wydajne i kompletne. Ludzie szukający wyjątkowego doświadczenia telewizyjnego będą zatem zachwyceni SFR.

• Pomarańczowe opakowania otwarte
• Jak otworzyć linię z Orange ?
• Jaka jest cena błonnika w Orange ?

Oto subskrypcje internetowe oferowane obecnie przez SFR i Orange dla osób fizycznych:

�� Zwycięzca: Orange Equality z SFR
W podsumowaniu, Orange i SFR są łokciami do skrzynki internetowej. Rzeczywiście, jeśli historyczny operator wyróżni się, stosując jedynie niewielkie koszty instalacji, jest jednak droższy pod względem ceny swoich ofert i stosuje dodatki do aktywacji sprzętu. WtedyOrange jest lepiej oceniany przez swoich klientów (Według Obserwatorium Satysfakcji Klienta ARCEP w 2022 r.), Pozostaje w tyle za ofertą telewizyjną i przepływem światłowodowego. Orange Television ma tylko 160 darmowych kanałów w stosunku do 200 dla SFR. Ponadto SFR systematycznie zawiera bukiety lub usługi przesyłania strumieniowego w swoich ofertach, kiedy musimy czekać na specjalną ofertę w Orange.

Specjalista Livebox-News w Orange i Sosh Oferty

Kto ma najlepszą obsługę klienta: Orange lub SFR ?

Porównanie bezpłatnych i pomarańczowych obsługi klienta – zaktualizowane w maju 2023

Cechy	Pomarańczowy	Sfr
Liczba sklepów	❌ 505	✅ 570
Godziny obsługi klienta telefonicznego	❌ 6/7 od 8:00 do 20:00	✅ 7/7 od 9:00 do 21:00
Poziom ogólnego poziomu obsługi klienta*	✅ 6,5/10	❌ 5.8/10
% klientów, którzy napotkali co najmniej 1 problem*	✅ 31%	❌ 39%
Poziom satysfakcji pod względem połączenia internetowego*	✅ 7,4/10	❌ 6,9/10
Poziom zadowolenia pod względem uruchomienia internetowego*	✅ 8/10	❌ 7.2/10
Poziom zadowolenia pod względem jakości i zasięgu sieci komórkowej dla Internetu*	✅ 7,8/10	❌ 7.2/10
Poziom satysfakcji na poziomie wdrażania pakietu mobilnego*	✅ 8.2/10	❌ 7.6/10
Szybkość rozwiązywania problemów po kontakcie z obsługą klienta*	✅ 83%	❌ 80%

* Dane z Obserwatorium Satysfakcji Klienta ARCEP, wydanie 2022.

Globalnie, Poziom zadowolenia klientów jest lepszy w Orange niż w SFR. Jednak obsługa klienta SFR można osiągnąć na większych przedziałach czasowych i ma większą sieć sklepów. Ponadto badanie przeprowadzone przez ARCEP mówi nam to Obsługa klienta SFR jest bardziej responsywna w rozwiązywaniu problemów : Odbywa się to średnio w ciągu 3 dni w 60% przypadków w stosunku do 53% w przypadku pomarańczy.

Zawsze za pośrednictwem Obserwatorium ARCEP widzimy, że SFR jest operatorem, którego klienci oświadczają, że mają najwięcej Problemy z rozliczeniami (19% obaw o nadmierne ładowanie w SFR, w porównaniu do 7% w Orange). Jeśli chodzi o niechciane oszustwo i połączenia, Orange i SFR są równie (28% skarg).

�� Zwycięzca: Orange
Na poziomie obsługi klienta Orange ma lepsze wyniki niż SFR (patrz recenzje klientów na Orange). SFR wydaje się bardziej wydajny w rozwiązywaniu problemów i jest łatwiejszy niż pomarańczowy.

Specjalista Livebox-News w Orange i Sosh Oferty

• Pomarańczowy lub za darmo: kto wybiera ?
• Kto jest najlepszy między pomarańczowymi i bouygues ?
• Orange lub sosh: jakie różnice ?

Poproś o bezpłatne przypomnienie pomarańczowego doradcy:

Usługa zarezerwowana dla nowych subskrypcji. Już klient ? Skontaktuj się z 3900.

Klikając „Waliduj”, zgadzasz się na odwołanie przez Orange Advisor. Twój numer będzie używany tylko do tego żądania wycofania i nie zostanie wysłany do stron trzecich.

Poproś o bezpłatne przypomnienie pomarańczowego doradcy:

Usługa zarezerwowana dla nowych subskrypcji. Już klient ? Skontaktuj się z 3900.

Pomarańczowy doradca przypomnie ci w ciągu 48 godzin

Klikając „Waliduj”, zgadzasz się na odwołanie przez Orange Advisor. Twój numer będzie używany tylko do tego żądania wycofania i nie zostanie wysłany do stron trzecich.