Bezpłatna obsługa klienta: wszystkie wskazówki dotyczące skontaktowania się z nim, witaj na bezpłatny telefon komórkowy
Darmowa mobilna przestrzeń subskrybentów FR
Contents
- 1 Darmowa mobilna przestrzeń subskrybentów FR
- 1.1 Bezpłatna obsługa klienta: jak się z nią skontaktować ?
- 1.2 Jak skontaktować się z bezpłatną obsługą klienta telefonicznie ?
- 1.3 Darmowy numer bezpłatny: kiedy i jak dołączyć operator telefonicznie za darmo ?
- 1.4 Jak skontaktować się z bezpłatną pomocą online ?
- 1.5 Skontaktuj się z bezpłatną obsługą klienta w sklepach
- 1.6 Bezpłatny harmonogram obsługi klienta: jaki jest najlepszy czas, aby dotrzeć do doradcy ?
- 1.7 Jakie są inne sposoby kontaktu ?
- 1.8 Powitanie !
Zastanawiasz się, czy 1044 za darmo jest bezpłatne czy płatne ? Jako przypomnienie, liczba ta odpowiada Darmowa usługa komercyjna. Jest skierowany do osób fizycznych, a jeszcze nie klientowi operatora. 1044 za darmo jest bezpłatny Czy nazwałeś wolną linię, czy nie.
Bezpłatna obsługa klienta: jak się z nią skontaktować ?
Masz wrażenie, że twój freebox nie działa tak, jak powinien ? Potrzebujesz bezpłatnej pomocy w użyciu telefonu komórkowego ? Chcesz zgłosić zmianę adresu ? Pytanie dotyczące opcji, precyzji na fakturze ? Niezależnie od Twojego żądania, bezpłatne gwarantuje wysokiej jakości obsługę klienta. W tym celu usługa After -Sales operatora zapewnia kilka metod kontaktu z nim, które szczegółowo opisujemy w tym artykule.
Kontakt
Darmowy numer
Bezpłatna obsługa klienta (już klient)
Bezpłatna obsługa klienta (nie -klient)
Zasubskrybuj ofertę
Darmowy e -mail
Darmowy sklep
Adres
Jak skontaktować się z bezpłatną obsługą klienta telefonicznie ?
Kontakt bezpłatna obsługa klienta przez telefon jest z pewnością najczęstszą i najszybszą metodą. Należy jednak pamiętać, że bezpłatny numer, który należy zadzwonić, jest różny w zależności od sytuacji: jeśli jesteś już klientem lub nie operatorem, jeśli zadzwonisz za darmo z Francji lub za granicą.
Jesteś już bezpłatnym klientem mobilnym lub freebox ?
Chcesz informacje o swoim bezpłatnym pakiecie ? Potrzebujesz pomocy w subskrypcji FreeBox lub pakietu mobilnego ? Chcesz zmienić wadliwy sprzęt ? Aby uzyskać odpowiedź na pytania i jak najszybciej rozwiązać możliwy problem, zadzwoń do bezpłatnej usługi pomocy 3244.
Nie subskrybowałeś jeszcze za darmo ?
Chcesz uzyskać informacje o ofertach oferowanych przez operatora ? Chcesz wiedzieć, czy możesz kwalifikować się do konkretnej subskrypcji ? Chcesz poznać różne warunki, aby wyjąć pakiet ? Bezpłatni doradcy obsługi klienta są dostępni, aby odpowiedzieć na wszystkie pytania 1044 (darmowy numer).
Chcesz dołączyć do zagranicy ?
Jesteś emigrantem, podczas podróży służbowej lub po prostu turystą i chcesz zadzwonić do bezpłatnej mobilnej obsługi klienta ? Kiedy podróżujesz na arenie międzynarodowej, nierzadko potrzebujesz pomocy, aby zrozumieć Twoją ofertę i unikać nieprzyjemnych niespodzianek. Chcesz uzyskać informacje o monitorowaniu zużycia telefonu ? Zwołaj bezpłatną obsługę problemu na swojej fakturze ? Aby skontaktować się bezpłatnie, zadzwoń pod numer + 33 1 78 56 95 60. Należy pamiętać, że dwie specjalne liczby zarezerwowane dla subskrybentów i przyszłych klientów (3244 i 1044) nie są dostępne z zagranicy.
Darmowy numer bezpłatny: kiedy i jak dołączyć operator telefonicznie za darmo ?
Zastanawiasz się, czy 1044 za darmo jest bezpłatne czy płatne ? Jako przypomnienie, liczba ta odpowiada Darmowa usługa komercyjna. Jest skierowany do osób fizycznych, a jeszcze nie klientowi operatora. 1044 za darmo jest bezpłatny Czy nazwałeś wolną linię, czy nie.
Co się tyczy 3244, To Bezpłatny numer obsługi klienta, Cena połączenia zależy od twojej sytuacji i czasu, w którym nazywasz infolinię:
Sytuacja
Przedziały czasowe
CEL CENA
Nie jestem darmowym klientem
Z 08:00 o 19:00 z od poniedziałku do piątku (godziny dziurawy))
0,078 € + 0,014 €/min
Z 07:00 o 08:00 i 19:00 o północy z od poniedziałku do piątku (godziny pełny) i weekend (Sobota i niedziela) cały dzień
0,078 € + 0,028 €/min
Jestem już darmowym klientem
Z 07:00 o północy z od poniedziałku do niedzieli (7 dni w tygodniu)
Bezpłatny
Jak dołączyć za darmo bez przejścia przez 3244 ? Jeśli nie chcesz dzwonić 3244, aby skorzystać z pomocy technicznej przez telefon, możesz skontaktować się z bezpłatną obsługą klienta online z miejsca subskrybenta. Doradcy są dostępni do dialogu z Tobą.
Jak skontaktować się z bezpłatną pomocą online ?
Potrzebujesz informacji na temat umowy mobilnej lub freebox ? Nie możesz zadzwonić pod numer 3244 pod wskazanymi harmonogramami ? Obsługa “Bezpłatna pomoc online„jest stworzony dla ciebie. Łącząc się z obszarem klienta za pomocą identyfikatorów, możesz skontaktować się z operatorem i dialogiem z doradcą.
Jak skontaktować się z bezpłatną obsługą klienta mobilnego online ?
Aby to zrobić, po prostu połącz się z przestrzenią subskrybentów ze strony https: // telefon komórkowy.bezpłatny.Fr. Raz na interfejsie ” Moje bezpłatne konto mobilne “, Kliknij ” Skontaktuj się z nami »». Wszystko, co musisz zrobić, to podać prośbę doradcy na CAT.
Jak skontaktować się z obsługą klienta FreeBox online ?
Jeśli chcesz skontaktować się z pomocą FreeBox, przejdź do strony https: // www.bezpłatny.FR/freebox/ i kliknij ” Obszar subskrybenta Freebox „”. Następnie wystarczy połączyć się za pomocą identyfikatorów. Raz na przyjęcie ” Moje konto FreeBox “, Kliknij ” Skontaktuj się z nami »Porozmawiaj z doradcą.
Pomoc „twarzą do wolnej” dla osób niesłyszących lub niedosłyszących na serwis Darmowa usługa, co pozwala skontaktować się z darmowym helperem. Za pośrednictwem komputera/tabletu (wyposażonego w kamerę internetową) lub smartfon Rozmowa wizualna i audio na żywo.
Skontaktuj się z bezpłatną obsługą klienta w sklepach
Chcesz poznać adres bezpłatnego centrum najbliżej Twojego domu ? Jego godziny otwarcia ? Masz tylko jeden gest: przejdź do bezpłatnej strony internetowej na stronie poświęconej bezpłatnej obsługi klienta w sklepach: https: // www.bezpłatny.FR/Freecerter. Interaktywna karta zaoferuje pełną listę bezpłatnych centrów, a także wszystkie praktyczne informacje, które musisz przejść do sklepu i odkryć oferty o dużej prędkości i mobilności za darmo.
Na stronie będziesz w stanie odkryć wszystkie usługi rewolucji Freebox, przetestować najnowsze telefony komórkowe, subskrybować jedną z bezpłatnych ofert, ale także poprosić o pomoc jednego z bezpłatnych doradców, którzy poświęcą czas na odpowiedź na Twoją odpowiedź pytania. Pamiętaj, że możesz również zasubskrybować stronę. W takim przypadku pamiętaj o przyniesieniu dokumentu tożsamości, dowodu adresu i wyciągu tożsamości bankowej.
Bezpłatny harmonogram obsługi klienta: jaki jest najlepszy czas, aby dotrzeć do doradcy ?
Jeśli chcesz zadzwonić za darmo lub iść do sklepu, ważne jest, aby dowiedzieć się o godzinach otwarcia obsługi klienta i bezpłatnych centrów.
Jakie są harmonogramy dla 3244 i 1044 za darmo ?
Można osiągnąć liczbę zarezerwowaną dla subskrybentów (3244) Codziennie tygodnia od 7 rano do północy. Uwaga: Usługa jest Zamknięte od 24 grudnia do 26 grudnia I 31 grudnia do 2 stycznia. Bezpłatny numer bezpłatny (1044) jest osiągalny Codziennie tygodnia 24 godziny w tygodniu. Ta bezpłatna infolinia jest otwarta nawet podczas wakacji i wakacji. Aby uniknąć oczekiwania podczas rozmowy, zdecydowanie zaleca się dołączenie bezpłatnej obsługi klienta w okresach niskiego napływu:
Długie ryzyko oczekiwania | Poniedziałek | Wtorek | Środa | CZWARTEK | Piątek | Weekend |
---|---|---|---|---|---|---|
7:00 do 22:00 | ||||||
10:00 do 16:00 | ||||||
14.00 do 18.00 | ||||||
16.00 | ||||||
9 wieczorem |
Jakie są godziny otwarcia darmowych centrów ?
Godziny otwarcia dla każdego sklepu są wyświetlane na pełnej liście bezpłatnych centrów: https: // www.bezpłatny.fR/butiki/.
Bezpłatna obsługa klienta gwarantuje odbiór, przetwarzanie żądań i przetwarzanie skarg wysokiej jakości (certyfikat NF). Zatem przez telefon za darmo zgadza się odpowiedzieć w mniej niż 3 minuty. Operator zobowiązuje się również do odpowiedzi na faks i litery w maksymalnie trzy tygodnie, a także do zarządzania skargami w ciągu 30 dni.
Jakie są inne sposoby kontaktu ?
Oprócz bezpłatnego numeru i pomocy online, można wykorzystać inne środki do skontaktowania się z operatorem. Rzeczywiście, jest to możliwe korzystać z sieci społecznościowych. Operator jest aktywny z jego konta na Facebooku (@Freefrance), ale na Twitterze bezpłatna pomoc jest najbardziej obecna:
- Chcesz dołączyć do pomocy FreeBox ? Konto na Twitterze @FreeBox towarzyszy ci, aby odpowiedzieć na Twoje prośby. Aby to zrobić, muszą po prostu wysłać prywatną wiadomość z numerem sporu Między 8 rano a 22:00 od poniedziałku do piątku i pomiędzy 9 rano i 18:00 w weekendy.
- Chcesz dotrzeć do bezpłatnej obsługi klienta mobilnego ? Po prostu skontaktuj się z bezpłatnym mobilnym z konta na Twitterze @Free Mobile, Specjalizowane w pytaniach związanych z usługą mobilną operatora. Doradcy są dostępni Od 8 rano do 22:00 od poniedziałku do piątku i 9:00 do 18:00 w weekendy.
Pytania Fair (FAQ) dotyczące bezpłatnej obsługi klienta
Czy możemy zakończyć bezpłatną subskrypcję mobilną bez kosztów zakończenia ?
Bezpłatny telefon oferuje tylko sprzedaż pakietów mobilnych bez obowiązku. Dlatego możesz zakończyć subskrypcję, gdy chcesz, bez konieczności płacenia opłat za wypowiedzenie. Jeśli chcesz zachować swój numer telefonu, nie trzeba zakończyć. W takim przypadku po prostu odzyskaj kod Rio, dzwoniąc 3179 Następnie przekazuj to nowemu operatorowi telefonu komórkowego. Zakończenie bezpłatnego pakietu będzie automatyczne.
Poruszam się, jak przenieść subskrypcję FreeBox do mojego nowego zakwaterowania ?
Przede wszystkim sprawdź, czy twój nowy adres jest dobrze kwalifikowany do oferty, z której skorzystasz w starym zakwaterowaniu. W takim przypadku skontaktuj się z obsługą klienta FreeBox, aby przekazać im informacje niezbędne do przeniesienia linii. Będziesz musiał zabrać ze sobą swój freabox podczas ruchu. Ta procedura jest całkowicie bezpłatna, chyba że należy przyciągnąć nową linię do nowego zakwaterowania.
Gdzie jest bezpłatna obsługa klienta ?
Bezpłatna obsługa klienta ma siedzibę we Francji i Maroku. W tym wolne nie jest wyjątkiem od nawyków sektora. Wszyscy jego konkurenci rzeczywiście mają centra telefoniczne za granicą w logice redukcji kosztów. Jeśli chcesz skontaktować się z doradcą klienta z siedzibą we Francji, ideałem jest przejście bezpośrednio do bezpłatnego sklepu znajdującego się najbliżej Ciebie.
Te treści mogą Cię również zainteresować:
- Kontaktuj się bezpłatnie
- Przenieś: zakończ lub przenieś wolne pudełko
- Darmowe oferty dla Pro
- Telewizja internetowa dzięki za darmo
- Zakończ swoją bezpłatną ofertę
- Subskrybuj ofertę internetową lub mobilną
Wszystko o za darmo
- Skontaktuj się z bezpłatną obsługą klienta
- Charakterystyka popu freebox
- Bezpłatny pakiet w wysokości 19,99 €
- Opcja Bein Sports z freebox
- Zakończ swój FreeBox
Czy kwalifikujesz się do błonnika ?
Test bezpłatny Twoja kwalifikowalność w mniej niż 3 minuty I odkryj Najlepsze oferty Dla Twojego dostępu do Internetu.
Powitanie !
Oferty o 22/22/2023 z zastrzeżeniem warunków, ważnych na zjazdach zgodnie z zasięgiem sieci i kompatybilnym telefonem komórkowym. Oferty zarezerwowane dla subskrybentów zamieszkałych na zjazdach lub uzasadniającym stabilny związek z zjazdem, z zastrzeżeniem rozsądnego korzystania z usług (patrz broszura taryfowa). SIM: 10 €.
Połączenia, SMS, nieograniczone MMS z wyłączeniem krótkich liczb, specjalnych, obciążonych i SMS/MMS. Nieograniczone MMS, chyba że techniczna niemożliwość. Nieograniczone prywatne użycie między dwiema osobami. Poza 35 GB/miesiąc w 4G dla bezpłatnego zjazdu 5G i 25 GB/miesiąc w 4G dla bezpłatnego pakietu Réunion 4G: 0,0019 €/MB z Metropolis, Europe, DOM i fakturowania w tempie siły (patrz broszura taryfowa) z inne miejsca docelowe. Komunikacja z zagranicy, obszaru metropolitalnego i DOM w granicach obszarów objętych siecią operatorów partnerskich roaming i z kompatybilnym telefonem komórkowym.
5G Ważne na zjazdach w granicach obszarów objętych siecią Telco OI oraz z ofertą i kompatybilą się z telefonu komórkowego. Szczegółowe zasięg na https: // mobil.bezpłatny.Zasięg sieci RE/5G wdrażania (3,5 GHz i 700 MHz).
4G/4G+ Ważne na zjazdach i za granicą w granicach obszarów objętych siecią Telco OI lub operatorami partnerów roamingowych, z zastrzeżeniem zasięgu 4G/4G+ oraz z ofertą i mobilną. Sieć 4G/4G+ podczas wdrażania.
5G Li tam jest = 5G
Darmowy pakiet spotkań 4G:
Połączenia ze spotkania do stałych i telefonów komórkowych zjazdów, Metropolis, DOM i Lorcs of Europe, Szwajcaria i Andora. SMS od spotkania do telefonów komórkowych, Métropole i Dom. MMS z spotkania do telefonów komórkowych. 120 GB w zjeździe 4G/4G+ (zredukowany przepływ poza). Połączenia, SMS, MMS z Metropolis, Europe i DOM do stałych i telefonów komórkowych Metropolis, Europe, DOM i spotkania. 25 GB w 4G z Metropolis, Europe i DOM (ponad 25 GB: 0,0019 €/MB).
Darmowy pakiet Réunion 5G:
Połączenia ze spotkania do stałych i telefonów komórkowych zjazdów, Metropolis, DOM i telefonów komórkowych USA, Kanady Chiny i do stałych 100 miejsc docelowych. SMS od spotkania do telefonów komórkowych, Métropole i Dom. MMS z spotkania do telefonów komórkowych. 210 GB w zjeździe 4G+/5G (zredukowany przepływ poza). Połączenia, SMS, MMS z Metropolis, Europe i DOM do stałych i telefonów komórkowych Metropolis, Europe, DOM i spotkania. 35 GB w 4G od Metropolis, Europe, Dom, Republika Południowej Afryki, Algentyny, Armenii, Australia, Bangladesz, Belarius, Brazylia, Kanada, Chiny (z wyłączeniem Tajwanu, Hongkongu, Macao), Cypru z Północy, Kolomby, Komorys Kostaryka, Zjednoczone Emiraty Arabskie, Stany Zjednoczone (w tym Alaska i Hawaje), Faroe (Wyspy), Georgia, Guernsey, Man, American Virgin Islands, India, Izrael, Jersey, Kazachstan, Macedonia, Madagaskar, Malezja, Meksyk, Monace, Montenegro , Nowa Zelandia, Uzbekistan, Pakistan, Puerto Rico, Rosja, Senegal, Serbia, Sri Lanka, Szwajcaria, Tajlandia, Tunezja, Turcja, Ukraina i; Poza 35 GB: 0,0019 €/MB od metropolii, Europy, DOM i faktur w tempie obowiązującym z innych miejsc.
Miejsca docelowe naprawiają obchylania się pour le forfait wolne Réunion 5G: Açores, Afrique du Sud, Iles Åland, Alaska, Allemagne, Andorre, Anglentre, Argentine, Australie, Autriche, Bahamas, Bahreïn, Baléares, Belgique, Bermudes, Brésil, Brunei, Bulgarie, Ilesilen Caymanie, Kanada, Wyspy Kanaryjskie, Chile, Chiny, Cypr, Kolumbia, Korea Południowa, Korfu, Kostaryka, naleśnik, Chorwacja, Cyklade, Dania, Szkocja, Hiszpania, Estonia, Stany Zjednoczone, Farland, Finlandia, Gibraltar, Grecja, Grecja, Grecja, Grecja, Grecja Guam, Guernsey, French Gujana, Hawaje, Hongkong, Węgry, Wyspy Dziewicze Amerykańskie, Indie, Irlandia, Północ, Islandia, Izrael, Włochy, Japonia, Jordan, Łotwa, Liechtenstein Wyspa Man, Północna Mariannes Islands, Martyque, Mayotte, Metropolis (Francja), Monako, Norwegia, Nowa Zelandia, Panama, Wielkanoc ILE, Paragwaj, Pays de Galle, Holandia, Peru,Polska, Porto Rico, Portugalia, Republika Czeska, Rumunia, Rosja, Saint-Barthélemy, Saint-Martin (FR), Saint-Martin (NL), Samoa (USA), San-Marin, Sardinia, Sycyli, Singapur, Singapur , Szwecja, Szwajcaria, Tajwan, Tajlandia, Trinity & Tobago, Watykan, Wenezuela.
DOM: Guadelupa, francuska Gujana, Martyka, Mayotte + Saint-Barthélemy, Saint-Martin, Saint-Pierre i Miquelon tylko w roaming (z wyjątkiem Internetu, niedostępne).
Europa: Niemcy, Austria, Belgia, Bułgaria, Cypr, Chorwacja, Hiszpania, Estonia, Finlandia, Gibraltar, Grecja, Węgia, Irlandia, Islandia, Włochy, Łotwa, Liechtenstein, Litwaan, Luksemburg, Malta, Norweg Portugalia, Republika Czeska, Rumunia, Wielka Brytania, Słowacja, Słowenia i Szwecja.
Zalecany zestaw do rąk