عميل SFR Box: تنظيم تأخير في الدفع ، ودفع فاتورة SFR

<h1>كيفية ضبط فاتورة SFR الخاصة بي</h1>
<blockquote>لم تدفع فاتورتك قبل تاريخ الاستحقاق في الفاتورة: يتم إصدار خطاب استرداد أولي.</blockquote>
<h2>مشتركي SFR Box: كيفية تنظيم تأخير الدفع الخاص بي ?</h2>
<p>لم تدفع فاتورتك قبل تاريخ الاستحقاق في الفاتورة: يتم إصدار خطاب استرداد أولي.</p>
<p>ننصحك بدفع فاتورتك في أسرع وقت ممكن لتجنب أي انقطاع في الخدمة.</p>
<p>لهذا ، 3 وسائل تحت تصرفك: عبر الإنترنت ، عبر الهاتف ، عن طريق البريد.</p>
<h3>أدفع فاتورتي عبر الإنترنت ، عن طريق البطاقة المصرفية</h3>
<p>يمكنك دفع فاتورتك عبر الإنترنت عن طريق البطاقة المصرفية ، والتواصل مع منطقة العميل الخاصة بك.</p>
<h3>أدفع فاتورتي عبر الهاتف ، بالبطاقة المصرفية</h3>
<p>يتم تأمين الدفع عن طريق الهاتف ، عن طريق الاتصال <strong>0 805 701 801</strong> (سعر مكالمة محلية من موقع ثابت في البر الرئيسي فرنسا).</p>
<p>الدفع ، الذي تقوم به عن طريق البطاقة المصرفية ، فوري.</p>
<h3>أدفع فاتوراتي عن طريق الشيك أو النصيحة</h3>
<p>أرسل شيكًا مع الاهتمام بالملاحظة على الظهر:</p>
<ul>
<li>عدد الفاتورة المعنية, <br /></li>
<li>رقم الخط الأرضي الخاص بك,<br /></li>
<li>مرجع العميل الخاص بك. <br /></li>
</ul>
<p>ثم انشر الشيك أو النصيحة على العنوان التالي:</p>
<p><strong>صندوق SFR وثابت</strong></p>
<p><strong>موعد التسليم</strong></p>
<p><strong>TSA 80002</strong> </p>
<p><strong>41901 Blois Cedex 9</strong></p>
<h5>للتدوين</h5>
<h5>للتدوين</h5>
<p>الوقت البريدي وعلاج الشيك أو الطرف يؤجل التاريخ الذي سيتم فيه أخذ دفعتك في الاعتبار. من الأفضل تفضيل وسائل الدفع الأخرى.</p>
<h2><em>قمت بتنظيم وضعي</em></h2>
<h3>تلقيت استردادًا ثانيًا من SFR</h3>
<h3>أن هذا الانتعاش الثاني يتغير ?</h3>
<p>الحرف الثاني يعادل إشعارًا رسميًا. سيتم تعليق عرضك و/أو خدمات الإنترنت و/أو الخدمات الثابتة والخدمات التلفزيونية قريبًا.</p>
<h3>ماذا أخاطر في حالة التعليق ?</h3>
<p>إذا لم تقم بضبط فاتورتك بعد الاسترداد الثاني ، فسيتم تعليق خطك.</p>
<p>هذا يعني أن :</p>
<ul>
<li>لم يعد لديك إمكانية الوصول إلى الإنترنت ، باستثناء منطقة عميل SFR ، القسم <strong>”Conso والفواتير”</strong>,<br /></li>
<li>يتم تطبيق القيود على خدمة الهاتف: فقط الاتصالات لأرقام الطوارئ ممكنة, <br /></li>
<li>على الجانب التلفزيوني ، يتم تعليق الباقة (S) وشراء VOD (S). إذا قمت بالاشتراك في قناة+، فستتابع الوصول إلى باقات أو سلاسل الكون القناة+.<br /></li>
</ul>
<h3>أقوم بتنظيم وضعي</h3>
<p>لتنظيم موقفك ، اتصل بالخادم الصوتي للدفع الآمن على <strong>0 805 701 801</strong> (سعر مكالمة محلية من موقع ثابت في البر الرئيسي فرنسا) ، لدفع فاتورتك <strong>بواسطة البطاقة الائتمانية</strong>.</p>
<p>بمجرد تسجيل الدفع الخاص بك ، سيتم إعادة تنشيط خدماتك خلال فترة تتراوح بين 4 و 12 ساعة.</p>
<p>يجب إيقاف تشغيل وإعادة تشغيل المربع أو المودم الخاص بك للوصول إلى الإنترنت مرة أخرى وخدماتك.</p>
<h2>كيفية ضبط فاتورة SFR الخاصة بي ?</h2>
<p>انقر على الزر <strong>انظر كل شيء</strong> في إدراج فاتورتي الأخيرة.</p>
<p><img src=”https://static.s-sfr.fr/media/ass_facture_sfr_regler.png” alt=”ASS_VISUEL_MA_DERNIERE_FATEURS_SFR” /><br /></p>
<h3>أختار ودفع فاتورة</h3>
<ul>
<li>اضغط على <strong>”ادفع فواتيرك”</strong>.</li>
<li>اختر الفاتورة (S) للدفع والنقر فوق <strong>” يدفع “</strong>.</li>
<li>حدد بطاقة الدفع الخاصة بك والتحقق من صحة.</li>
<li>أدخل تفاصيل المصرفية الخاصة بك والتحقق من صحة.</li>
</ul>
<h3>أتلقى تأكيدًا عبر البريد الإلكتروني</h3>
<p>تتلقى بعد ذلك رسالة تأكيد بريد إلكتروني من العملية على عنوان بريدك الإلكتروني.<br /></p>
<h5>لمعرفة</h5>
<h5>لمعرفة</h5>
<p>لديك إمكانية إدخال عنوان بريد إلكتروني آخر إذا كنت ترغب في تلقي بريد إلكتروني للتأكيد على عنوان مختلف عن ذلك ما قبل السير.<br /></p>
<h3>أرغب في إجراء تسوية عبر الإنترنت من تطبيق SFR & ME الخاص بي</h3>
<p><img src=”https://static.s-sfr.fr/media/ass-sfr-moi-conso-achats-1-v3.png” /></p>
<h5>01. افتح تطبيق SFR & ME ولمس قسم Conso من الشاشة الرئيسية</h5>
<p><img src=”https://static.s-sfr.fr/media/ass-sfr-moi-conso-achats-2-v3.png” /></p>
<h5>02. اضغط على “الفواتير”</h5>
<p><img src=”https://static.s-sfr.fr/media/ass_sfr_moi_paiement_facture_etape_3.png” /></p>
<h5>03. حدد الفاتورة التي تريد دفعها</h5>
<p><img src=”https://static.s-sfr.fr/media/ass_sfr_moi_paiement_facture_etape_4.png” /></p>
<h5>04. اضغط على زر الدفع الخاص بك</h5>
<h3>أود أن أعرف كل وسائل الدفع لدفع فاتورة SFR الخاصة بي</h3>
<p>لديك وسائل الدفع هذه تحت تصرفك:<br /></p>
<ul>
<li><strong>ماكينة الصراف الآلي</strong> : بعد توقيع تفويض SEPA ، يتم دفع فواتيرك كل شهر دون تدخل من جانبك. يتم خصم المبلغ من حسابك المصرفي من تاريخ الدفع المشار إليه في فاتورتك.<br />للتبديل إلى الخصم المباشر ، انتقل إلى منطقة عميل SFR ، القسم <strong>معلومات شخصية</strong>, أو تطبيق SFR & ME للهاتف المحمول ، أقسام <strong>المزيد> المعلومات الشخصية</strong>.</li>
</ul>
<p><strong>للتدوين.</strong> فترة جمع الخصم المباشر تتراوح من 8 إلى 17 يوم عمل إذا لم يكن هناك تاريخ خصم مباشر مخصص.</p>
<ul>
<li><strong>انسحاب البطاقة المصرفية:</strong> كل طريقة الخصم المباشر على IBAN ، يتم دفع فواتيرك كل شهر دون تدخل من جانبك. يتم خصم المبلغ من حسابك المصرفي من تاريخ الدفع المشار إليه في فاتورتك.</li>
</ul>
<p>للتبديل إلى ضريبة البطاقة المصرفية ، انتقل إلى منطقة عميل SFR أو تطبيق SFR & ME.</p>
<p><strong>للتدوين.</strong> يتم قبول بطاقة Amex فقط لدفع فواتير SFR للهاتف المحمول.<strong><br /></strong></p>
<ul>
<li><strong>الدفع عن طريق نصيحة SEPA</strong> : بعد تلقي فاتورة ، تقوم بالدفع عن طريق البريد. للقيام بذلك ، لا بد من إرسال نصيحة SEPA مصحوبة بدفع عن طريق التحقق مما إذا كان SFR غير مدرك لـ IBAN الخاص بك. لا يُسمح بالدفع عن طريق الدفع الأجنبي للدفع بواسطة Tip Sepa</li>
</ul>
<p><strong>للتدوين.</strong> فترة جمع الدفع الخاصة بك هي أيام عمل من 1 إلى 6 أيام (باستثناء المواعيد النهائية البريدية) من تاريخ استلام الدفعة.</p>
<ul>
<li><strong>دفع بطاقة البنك</strong><br />يمكنك الدفع باستخدام بطاقتك المصرفية: <ul>
<li>بالهاتف. استدعاء مجانا <strong>0805 701 801</strong>, خدمة مساعدة صوتية آمنة (مكالمة مجانية من موقع ثابت في البر الرئيسي فرنسا),<br /></li>
<li>عبر الإنترنت من منطقة عميل SFR الخاصة بك. بمجرد تعيين فاتورتك ، تتلقى تأكيدًا للدفع,</li>
<li>من تطبيق SFR & ME الخاص بك.</li>
</ul>
<p><strong>للتدوين.</strong> لا توجد فترة جمع. إنه فوري !</p>
<p><ul>
<strong>الدفع عن طريق الشيك</strong> الى العنوان التالي :</p></ul>
<p>يجب أن يكون الشيك مصحوبًا بهاتفك ورقم العقد. لا يتم قبول الشيكات الأجنبية.</p>
<p><strong>للتدوين.</strong> فترة تحصيل الدفع الخاصة بك هي 5 أيام عمل (باستثناء المواعيد النهائية البريدية) من تاريخ استلام الدفعة.</p>
<p>لأي دفعة عن طريق التحويل أو التفويض ، يرجى الإشارة إلى رقم هاتفك ورقم العقد والاحتفاظ بإثبات الدفع.</p>
<p><strong>للتدوين.</strong> فترة جمع الدفع الخاصة بك هي 3 أيام عمل بعد تاريخ إصدار التحويل الخاص بك.<br /></p>
<h5>لمعرفة</h5>
<h5>لمعرفة</h5>
<p>يمكنك ، في أي وقت ، تعديل طريقة الدفع الخاصة بك من منطقة عميل SFR ، القسم <strong>المعلومات الشخصية> الفواتير> طريقة الدفع</strong>.</p>
<ul>
<li><strong>إذا كنت قد اخترت الخصم المباشر</strong>, يتم خصم مبلغ فاتورتك من تاريخ الاستحقاق المشار إليه في فاتورتك. <br /></li>
<li><strong>إذا لم تكن قد اخترت الخصم المباشر</strong>, يجب جمع المبالغ المستحقة قبل أن يوضح تاريخ الدفع في فاتورتك.</li>
</ul>
أدفع فاتورتي <br />في منطقة زبائني
<h3>لمزيد من</h3>
<h5>تفويض الخصم المباشر SFR</h5>
<p>منذ 20 أكتوبر 2013 ، ذهب SFR إلى تفويض SEPA Direct Debit (منطقة مدفوعات اليورو الفردية): ضريبة منسقة على المستوى الأوروبي. يمكنك استشارة ولايتك من منطقة عملاء SFR الخاصة بك.<br /></p>
<p><strong>أحفظ تفاصيل الاتصال بالبطاقة المصرفية الخاصة بي</strong></p>
<p>عندما تقوم بتعيين فاتورة بطاقة مصرفية ، يمكنك تسجيل تفاصيل الاتصال لهذه البطاقة المصرفية (باستثناء بطاقات تأشيرة الإلكترون والتأشيرة) عن طريق التحقق من المربع المرتبط به.</p>
<p>في هذه الحالة ، يحتفظ SFR ببياناتك المصرفية بشكل آمن لتجنب إدخال جديد لتفاصيل الاتصال الخاصة بك. عند دفع فاتورتك التالية ، يتعين عليك فقط تحديد البطاقة المصرفية المسجلة وإدخال التشفير المرئي. حفظ الوقت توفير !</p>