إنهاء مجاني: الخطوات التي يجب اتباعها لإنهاء صندوقه المجاني أو عرض الهاتف المحمول المجاني ، قم بإنهاء صندوقك الحر: كيفية القيام بهذه العملية دون تكلفة?
<h1>قم بإزالة Freebox الخاص بك بسهولة على الأقل دون أي تكلفة</h1>
<blockquote>اسم الاسم الأول <br />عنوان بريدي <br />هاتف <br />عنوان البريد الإلكتروني <br />رقم العميل/العقد المجاني</blockquote>
<h2>إنهاء مجاني: الخطوات التي يجب اتباعها لإنهاء صندوقها المجاني أو عرض الهاتف المحمول المجاني</h2>
<p>تريد إنهاء عرض FreeBox الخاص بك ? ما هي العملية التي يجب اتباعها لإنهاء اشتراكك المجاني ? إلى أي عنوان أرسل خطاب الإنهاء المجاني الخاص بك ? ما هو مقدار رسوم الإنهاء المجانية ? كيف يتم تعويض تكاليف الإنهاء مجانًا ? مهما كان سبب الإنهاء الخاص بك ، ابحث عن الأساسيات التي يجب معرفتها حول إجراء الإنهاء المجاني.</p>
<p>أنت تبحث عن عرض إنترنت جديد ? اكتشف عروض الإنترنت متوفرة ودع نفسك تسترشد من أجل الاستفادة من تقديم الشريك الأنسب لاحتياجاتك.</p>
<p> 09 71 07 88 21 خدمة Jechange Free</p>
<ul>
<li>الأساسي</li>
<li>منذ يونيو 2023 ، تم إنهاء الإنهاء المجاني في <strong>بضع نقرات</strong> من موقع المشغل.</li>
<li>إذا أردت <strong>إنهاء عرضك المجاني</strong>, يمكنك أيضًا الانضمام إلى <strong>3244</strong>.</li>
<li>يشير المستشار إلى <strong>إجراء دقيق لمتابعة</strong> ونقل العناوين إليك إلى أي <strong>أرسل خطاب الإنهاء الخاص بك</strong> و <strong>قم بتسليم المعدات الخاصة بك</strong>.</li>
<li>لك <strong>رسوم الإنهاء الحرة</strong> من <strong>49 يورو</strong> يمكن إضافتها إلى رسوم الإنهاء المتغيرة إذا قمت بتشكيل اشتراكك خلال فترة التزامك.</li>
<li>إذا قمت بإعادة بيع اشتراكك المجاني <strong>تغيير المشغل</strong>, موردك الجديد لك <strong>استرداد تكاليف الإنهاء الخاصة بك تصل إلى 100 إلى 150 يورو</strong>.</li>
<li>في حال <strong>غير المعدات</strong> أو إذا كان كذلك <strong>تالف</strong>, التابع <strong>سيتم فرض تكاليف</strong> مجانا.</li>
</ul>
<p>معلومات المقالة التي تم تحديثها في 08/18/2023.</p>
<h2>Freebox إنهاء: كيفية إنهاء اشتراكي ?</h2>
<p>يمكنك جعل إنهاء FreeBox الخاص بك في أي وقت. يمكن استخدام طريقتين لإنهاء اشتراكك: عبر الإنترنت أو على الهاتف.</p>
<h3>قم بتجديد اشتراكك المجاني عبر الإنترنت</h3>
<p>الآن يمكن أن يتم إنهاءك المجاني في لحظات قليلة <strong>على الخط</strong>. في الواقع ، منذ ذلك الحين <strong>1 يونيو 2023</strong>, يجب أن تكون جميع العقود التي يتم إجراؤها عبر الإنترنت <strong>يمكن الاستخدام في بضع نقرات</strong>. باختصار ، يجب أن يكون من السهل إلغاء الاشتراك بعد الاشتراك. الهدف من هذا القانون الجديد هو <strong>حماية المستهلكين</strong> في مواجهة إجراءات الإنهاء التي لا نهاية لها وقلق جميع مشغلي الاتصالات ، ولكن أيضًا خدمات البث (Netflix ، Amazon Prime ، Disney+, . ) أو الاشتراكات في القنوات المدفوعة (Canal+، Bein Sports ، RMC Sport, . ))).</p>
<p>لجعل الخاص بك <strong>إنهاء مجاني عبر الإنترنت</strong>, يكفي أن :</p>
<ol>
<li>انتقل إلى القسم “<strong><em>اشتراكي</em></strong>”من الخاص بك <strong>مساحة عميل مجانية</strong></li>
<li>في علامة التبويب “<em><strong>إنهاء عرضي</strong></em>”، مع معلوماتك مع معلوماتك.</li>
<li>إعادة قراءة ذلك <strong>ملخص</strong> لطلب الإنهاء المجاني الخاص بك.</li>
<li><strong>للتحقق من صحة</strong> طلبك.</li>
</ol>
<p>هذا الإجراء الجديد كثيرًا <strong>أبسط وأسرع</strong>. ومع ذلك ، قد تحتاج إلى المرور من خلال الطريقة أدناه (مع مكالمة من <strong>خدمة عملاء مجانية</strong> وإرسال أ <strong>رسالة إنهاء</strong>) في حالة الاشتراك المشترك لفترة أطول ، أو عندما لم يتم الاشتراك في الحزمة المجانية عبر الإنترنت.</p>
<h3>خطوات إنهاء مجاني: اتصل بالرقم 3244 ، وإرسال خطاب الإنهاء والمعدات</h3>
<ol>
<li>نسميها <strong>3244</strong> لإبلاغ رغبتك في إنهاء اشتراكك. هذه المكالمة خالية من خط مجاني.</li>
<li>عند الاتصال بخدمة العملاء المجانية ، اختر <strong>معلومات عن إنهاء اشتراكك</strong>.</li>
<li>ارسل <strong>رسالة إنهاء مجانية</strong> عن طريق النشر إلى عنوان الإنهاء المجاني التالي: <br /><strong>Publispatch</strong><br /><strong>إنهاء مجاني <br />BP 40090 <br />91003 évry Cedex</strong><br /></li>
<li>استعادة مواد مجانية في <strong>15 يوم</strong> التي تتبع التحقق من صحة الإنهاء المجاني الخاص بك.</li>
<li>سيكون عليك أيضًا الدفع <strong>رسوم إنهاء مجانية ثابتة</strong> بمبلغ قدره <strong>49 يورو</strong>, التي يمكن إضافتها <strong>رسوم الإنهاء الحرة المتغيرة</strong> إذا قمت بإنهاء اشتراكك أثناء <strong>فترة الالتزام</strong>. إذا تم حلك مجانًا لمشغل آخر ، فهذه التكاليف هي أنت <strong>استرداد ما يصل إلى 100 إلى 150 يورو</strong> بواسطة موردك الجديد.</li>
</ol>
<p>الإنهاء فعال ثم فعال في <strong>10 أيام</strong> بعد استقبال خطاب الإنهاء الخاص بك ، فإن الأخير يحدد تأثير طلب الإنهاء المجاني. من الممكن أيضًا طلب نهاية فعالة لتاريخ الإنهاء في نهاية الشهر الجاري.</p>
<p>يمكنك إلغاء طلب الإنهاء الخاص بك من منطقة العميل الخاصة بك طالما لم يتم أخذها في الاعتبار بواسطة مجانًا.</p>
<p>أنت تبحث عن صندوق إنترنت ? اكتشف عروض الإنترنت متوفرة ودع نفسك تسترشد من أجل الاستفادة من تقديم الشريك الأنسب لاحتياجاتك.</p>
<p> 09 71 07 88 21 خدمة Jechange Free</p>
<h2>خطاب الإنهاء المجاني: العنوان والنموذج</h2>
<p>كما هو موضح سابقًا ، بعد الاتصال بخدمة العملاء المجانية إلى <strong>3244</strong>, عليك أن ترسل الخاص بك <strong>رسالة إنهاء Freebox</strong>.</p>
<h3>إلى أي عنوان يرسل خطاب الإنهاء المجاني الخاص بي ?</h3>
<p>يجب إرسال خطاب إنهاء Freebox الخاص بك إلى العنوان التالي:</p>
<p><strong>Publispatch <br />إنهاء مجاني <br />BP 40090 <br />91003 évry Cedex</strong></p>
<p>ستجد أدناه نموذجًا لرسالة الإنهاء.</p>
<h3>بريد الإنهاء المجاني: نموذج</h3>
<p>من أجل رؤية طلب الإنهاء الخاص بك تم التحقق من صحة مجانًا ، يجب عليك إرسال خطاب إنهاء إلى العنوان البريدي المشار إليه أعلاه. يجب أن يحتوي خطاب إنهاء Freebox على المعلومات التالية:</p>
<p>اسم الاسم الأول <br />عنوان <br />هاتف <br />بريد إلكتروني <br />رقم العميل/العقد المجاني</p>
<p>Publispatch <br />إنهاء مجاني <br />BP 40090 <br />91003 évry Cedex</p>
<p><strong>الغرض: إنهاء العقد المجاني</strong></p>
<p>أبلغكم بهذه الرسالة أنني أرغب في إنهاء اشتراكي المجاني “(أشر إلى اسم الاشتراك المعني)” . /. /… تحت الرقم : .. – .. – ..- .. -..</p>
<p>(أشر إلى الأسباب التي تجعلك في إنهاء اشتراكك المجاني: نهاية فترة الالتزام ، وتغيير المشغل ، وما إلى ذلك)</p>
<p>وفقا لأحكام المادة ل.224-39 من رمز المستهلك ، أريد أن يؤخذ طلب الإنهاء الخاص بي في الاعتبار في غضون عشرة أيام من استلام هذه الرسالة المسجلة وأنك تجعلني يؤكد إنهاء عقدي.</p>
<p>يرجى قبول ، سيدتي ، سيدي ، التعبير عن تحياتي المتميزة.</p>
<h2>إنهاء Freebox: كيفية الحفاظ على رقم هاتفك الثابت ?</h2>
<p>عندما تفوز بخط FreeBox الخاص بك ، يمكنك الاستفادة من <strong>قابلية التنقل</strong> من رقم هاتفك الثابت. ل <strong>حافظ على رقم هاتفك الثابت</strong> بدءًا من 09 ، يجب عليك الاتصال بـ <strong>3179</strong> من خطك الثابت لطلب الخاص بك <strong>رمز ريو</strong>.</p>
<p>بمجرد الحصول عليها ، <strong>رمز ريو</strong> يجب أن يكون <strong>نقل إلى مشغل الإنترنت الجديد الخاص بك</strong>, الذين سيهتمون بجميع الإجراءات المتبقية مجانًا من أجل الانتهاء من الإنهاء والانتقال إلى مزود الوصول إلى الإنترنت الجديد. في هذه الحالة ، لن يكون لديك خطاب إنهاء لإرساله.</p>
<h2>المواعيد النهائية للإنهاء مجانًا</h2>
<p>لديك الخيار بين تواريخ الإنهاء:</p>
<ul>
<li>بعد 10 أيام من تلقي خطاب الإنهاء الخاص بك.</li>
<li>اليوم الأخير من الشهر الحالي (عند الطلب).</li>
</ul>
<p>تريد تغيير المشغل ? تجد أدناه <strong>أفضل عروض الإنترنت</strong> في الوقت الحالي ، تصنف بزيادة السعر ومتاح ل <strong>أقل من 30 يورو شهريًا</strong> !</p>
<h2>عودة المواد الحرة</h2>
<p>بعد طلب الإنهاء الخاص بك ، سيُطلب منك استعادة المعدات المجانية (Freebox ، وحدة فك ترميز التلفزيون ، Freeplug) وملحقاتها. يجب إرسالها <strong>المشي الجيد</strong>. لديك <strong>15 يوم</strong> من تاريخ الإنهاء الفعلي لإرجاع المعدات. سيتم إبلاغك عن طريق البريد الإلكتروني لاستلام المواد مجانًا.</p>
<p>بنفس الطريقة ، العنوان الذي يرسل إليه أجهزتك <strong>سيتم توصيلها لك</strong> عندما تتصل 3244. القائمة الكاملة للمعدات التي سيتم إرجاعها وسيتم توصيل وسائل العودة إليك أيضًا في ذلك الوقت.</p>
<p>احصل على قسيمة الإرجاع في مساحة المشترك المجانية <strong>من 2 إلى 3 أيام</strong> بعد تقديم طلب الإنهاء الخاص بك من <strong>3244</strong>. سيسمح لك هذا بإرجاع معدات وملحقات FreeBox الخاصة بك دون أي تكلفة.</p>
<p>إذا كانت الجهاز في حالة سيئة أو كان هناك نقص في الملحقات ، فقد يفرض مجانًا تكاليف إضافية. تتم الإشارة إلى تفاصيل العقوبات على موقع المشغل وتختلف اعتمادًا على المعدات المفقودة أو التالفة ، والتي تتراوح بين 20 يورو (للعيوب الجمالية الكبيرة) إلى 480 يورو (لمشغل Devialet التالف)</p>
<h2>رسوم الإنهاء المجانية: السداد والأسعار</h2>
<p>تكاليف إنهاء عرض Freebox <strong>49 يورو</strong>. يمكنك إعفاء من رسوم الإنهاء إذا كان لديك نمط متدرب على ذلك “<strong>شرعي</strong>”(الفصل ، وفاة الحامل أو السجن أو الاستشفاء أو الإعاقة أو التحرك في الخارج أو في منطقة غير مشمولة مجانًا, . ))).</p>
<p>إذا لم تدخل إحدى الحالات المذكورة سابقًا ، فسيتعين عليك الدفع <strong>رسوم إنهاء مجانية ثابتة</strong>, بمبلغ قدره <strong>49 يورو</strong>.</p>
<p>استرداد رسوم الإنهاء المجاني إذا قمت باسترداد اشتراكك المجاني للذهاب إلى مشغل آخر ، فهذا هو أنت <strong>استرداد رسوم الإنهاء الخاصة بك تصل إلى 100 يورو أو حتى 150 يورو</strong> وفقا للمشغلين. يتم تنفيذ هذا الإجراء من قبل جميع المشغلين من أجل تسهيل توظيف عملاء منافسيهم.</p>
<p>معظم العروض المجانية <strong>دون التزام</strong>, سواء كانت حزم محمولة مجانية 2 € ، سلسلة مجانية ومجانية غير محدودة ، ولكن أيضًا Freebox Delta و Freebox Delta S و Freebox Pop. ومع ذلك ، يتم تقديم ثورة Freebox مع أ <strong>12 شهر الالتزام</strong>. <br />لذا ، إذا كنت ترغب في إنهاء اشتراك FreeBox الخاص بك <strong>خلال فترة التزامك</strong>, سيكون عليك دفعها <strong>تكاليف الإنهاء المتغيرة</strong> (التي تضاف إلى تكاليف الإنهاء الثابتة البالغة 49 يورو). كمية رسوم الإنهاء المتغيرة تساوي عمومًا <strong>سعر الاشتراك الخاص بك مضربة بعدد أشهر الالتزام</strong>.</p>
<h2>إنهاء مجاني: استرداد الأموال سداد رسوم الإنهاء</h2>
<p>إذا كان لديك اشتراك مجاني ، فيمكنك تعويضك عن رسوم الإنهاء من قبل المشغل الجديد الخاص بك. للقيام بذلك ، من الضروري عمومًا <strong>أكمل نموذج طلب الاسترداد</strong>. تختلف الإجراءات وفقًا لمزود الوصول إلى الإنترنت الذي تختاره بعد إنهاء مجانًا.</p>
<h3>تكاليف الإنهاء المجاني لسداد SFR</h3>
<p>عند إنهاء اشتراكك المجاني للاشتراك في عرض SFR ، يسددك مشغلك الجديد <strong>ما يصل إلى 100 يورو تكاليف إغلاق</strong> إلى جانب <strong>رسوم الاشتراك المتبقية</strong>. ليتم تعويضك ، يجب عليك ملء عبر الإنترنت <strong>نموذج استرداد SFR</strong> وانضم إلى <strong>آخر فاتورة لمشغلك السابق</strong> (المواعدة من أقل من ثلاثة أشهر). <br />ستعود رسوم الإنهاء المجاني الخاص بك سوف يأخذ شكل أ <strong>لديك على فواتيرك التالية</strong> في تأخير <strong>5 أسابيع</strong> بعد تلقي طلبك بواسطة SFR.</p>
<p>حذاري ! ليتم تعويضها من قبل SFR ، تذكر أن تقدم طلبك لسداد رسوم الإنهاء أقل من 60 يومًا بعد إنهاء اشتراكك المجاني.</p>
<h3>تكاليف الإنهاء المجاني لسداد Bouygues Télécom</h3>
<p>من أجل تعويض تكاليف الإنهاء الخاصة بك من قبل Bouygues Télécom ، يجب عليك إكمال نموذج طلب المبلغ. من الممكن تنفيذ هذا النهج عبر الإنترنت ، أو عن طريق النشر عن طريق طباعة النموذج الخاص بك وإرساله إلى العنوان التالي:</p>
<p><strong>Sogec Gestion – EG40 <br />ما يصل إلى 100 يورو من التغطية على تكاليف إنهاء FAI القديم الخاص بك <br />91973 Courtaboeuf Cedex</strong> </p>
<p> <br />إذا اخترت Postalway ، تذكر الانضمام إلى الأجزاء التالية في الظرف لطلبك للحصول على تكاليف الإنهاء المجانية:</p>
<ul>
<li>نسخة من الفاتورة الأولى الصادرة عن Bouygues Télécom.</li>
<li>نسخة من جميع صفحات الفاتورة الأخيرة الصادرة عن مشغلك السابق ، التي يرجع تاريخها إلى أقل من 3 أشهر.</li>
<li>بيان الهوية المصرفية (الضلع) بما في ذلك IBAN و BIC.</li>
</ul>
<p>يسترد المبلغ شكل تحويل مصرفي تم إجراؤه في غضون ثمانية أسابيع تقريبًا بعد استلام طلبك بواسطة Bouygues Telecom.</p>
<h3>استرداد رسوم الإنهاء الحرة من البرتقال</h3>
<p>مع Orange ، يكون طلب سداد تكاليف الإنهاء على الإنترنت بالكامل: يقوم مشغلك الجديد بسداد ما يصل إلى 100 يورو للاشتراك في عرض ADSL و VDSL2 وما يصل إلى 150 يورو للاشتراك الألياف. تقوم بتنفيذ نهجك على موقع Orange من خلال ملء نموذج عبر الإنترنت سيكون من الضروري إرفاق نسخة من الفاتورة الأخيرة من المشغل السابق الذي يذكر تكاليف الإنهاء ، وتاريخ الفاتورة وتفاصيل الاتصال الخاصة بك.</p>
<h3>أسئلة متكررة حول الإنهاء المجاني</h3>
<h4>كيفية إنهاء اشتراكك المجاني ?</h4>
<p>لإنهاء مجاني ، يجب عليك أولاً الاتصال بـ <strong>3244</strong> واختر الخيار <strong>معلومات عن إنهاء اشتراكك</strong>. ثم عليك إرسال ملف <strong>رسالة إنهاء مجانية</strong> على العنوان <strong>Publidispatch ، إنهاء مجاني ، BP 40090 ، 91003 évry Cedex</strong>. ثم لديك <strong>15 يوم</strong> لاستعادة مادة FreeBox الخاصة بك. رسوم الإنهاء المجانية التي سيتعين عليك دفعها هي الحد الأدنى من المبلغ <strong>49 يورو</strong> يمكن إضافته إلى مبلغ يتوافق مع تكاليف الإنهاء المتغيرة إذا قمت بإنهاء اشتراكك المجاني قبل نهاية فترة التزامك.</p>
<h4>إلى أي عنوان أرسل خطاب الإنهاء المجاني الخاص بك ?</h4>
<p>لك <strong>رسالة إنهاء مجانية</strong> يجب إرسالها إلى <strong>العنوان</strong> التالي :</p>
<p><strong>Publispatch <br />إنهاء مجاني <br />BP 40090 <br />91003 évry Cedex</strong> <br />يمكنك استخدام ال <strong>نموذج خطاب الإنهاء المجاني</strong> حاضر في هذه المقالة لتنفيذ خطاب الإنهاء الخاص بك.</p>
<h4>ما هو مقدار رسوم الإنهاء المجانية ?</h4>
<p>عندما تفوز باشتراكك المجاني ، قد يتم تطبيق العديد من التكاليف. ال <strong>رسوم الإنهاء الثابت</strong> انهم دائما <strong>49 يورو</strong>. إذا كنت ترتدي اشتراكك خلال فترة التزامك ، <strong>تكاليف الإنهاء المتغيرة</strong> يمكن تطبيقها. في حالة الالتزام <strong>12 شهرا</strong>, فهي تساوي إجمالي لك كمية <strong>المدفوعات الشهرية المتبقية</strong>. إذا كنت ملتزمًا <strong>24 شهرا</strong>, لك <strong>تكاليف الإنهاء المتغيرة</strong> تصل إلى الجميع <strong>المدفوعات الشهرية المتبقية من السنة الأولى</strong> التي تتم إضافتها <strong>25 ٪ من المدفوعات الشهرية المتبقية</strong> للعام الثاني.</p>
<h4>ما هي أوقات الإنهاء مجانًا ?</h4>
<p>عندما تنهي اشتراكك المجاني ، يكون لديك الاختيار بين تواريخ الإنهاء. إما أن يصبح الإنهاء فعالًا <strong>بعد 10 أيام من تلقي خطاب الإنهاء الخاص بك</strong>, إما أن تطلب من المشغل الخاص بك إنهاء اشتراكك في <strong>نهاية الشهر الحالي</strong>.</p>
<h4>كيف هي عودة المواد الحرة بعد الإنهاء ?</h4>
<p>بمجرد إنهاء اشتراكك المجاني ، لديك <strong>15 يومًا لإعادة المعدات</strong> لمشغلك. سوف تحصل على ملف <strong>حق العودة</strong> في منطقة المشترك المجانية المجانية <strong>من 2 إلى 3 أيام</strong> بعد تقديم طلب الإنهاء الخاص بك. سوف يخطرك المجاني عن طريق البريد الإلكتروني بمجرد استقبال المعدات الخاصة بك بشكل جيد.</p>
<h4>كيفية الحفاظ على رقم هاتفك الثابت على الرغم من الإنهاء المجاني ?</h4>
<p>للحفاظ على نفس رقم الخط الأرضي ، يجب عليك الاتصال <strong>3179</strong> من خطك الثابت وطلب الخاص بك <strong>رمز ريو</strong>. بعد ذلك ، سيتعين عليك إرسال هذا الرمز إلى مزود الوصول إلى الإنترنت الجديد والذي سيتخذ الخطوات اللازمة مجانًا.</p>
<p><strong>اطلب تذكيرًا مجانيًا من قبل مستشار برتقالي:</strong></p>
<p>الخدمة مخصصة للاشتراكات الجديدة. زبون سابق ? يرجى الاتصال 3900.</p>
<p><small><em>من خلال النقر على “التحقق من الصحة” ، فإنك توافق على استدعاء مستشار برتقالي. سيتم استخدام رقمك فقط لطلب الاستدعاء هذا ولن يتم إرساله إلى أطراف ثالثة.</em></small> </p>
<p><strong>اطلب تذكيرًا مجانيًا من قبل مستشار برتقالي:</strong> </p>
<p>الخدمة مخصصة للاشتراكات الجديدة. زبون سابق ? يرجى الاتصال 3900.</p>
<p><strong>سوف يذكرك مستشار برتقالي في غضون 48 ساعة</strong> </p>
<p><small><em>من خلال النقر على “التحقق من الصحة” ، فإنك توافق على استدعاء مستشار برتقالي. سيتم استخدام رقمك فقط لطلب الاستدعاء هذا ولن يتم إرساله إلى أطراف ثالثة.</em></small> </p>
تم تحديثه في 08/18/2023
<p>انضم ماريان المدير التحريري السابق ، ماريان إلى Selectra في عام 2014. تخرجت من وسائل الإعلام الدولية ماجستير 2 ، وهي مديرة مسؤولة عن جميع محتويات قطب Télecom.</p>
<h2>قم بإزالة Freebox الخاص بك بسهولة على الأقل دون أي تكلفة</h2>
<p>تريد تغيير Freebox أو ترك مجانًا لمورد آخر ? خطوات <strong>قم بإنهاء صندوقك الحر</strong> تعتمد بشكل أساسي على موقفك (مربع الإنهاء مع تغيير المشغل ، قابلية نقل الأرقام ، السكن غير مؤهل للألياف الحرة ، إلخ.))).</p>
<p>كيف تتقدم إلى أ <strong>Freebox إنهاء بدون تكلفة</strong> ? ما هي الخطوات التي يجب اتخاذها وفقًا لموقفك ?</p>
<h2>كيفية إنهاء صندوقك الحر الخاص بك ?</h2>
<p>لقد تغير إجراء إنهاء Freebox إلى حد ما. لم تعد بحاجة إلى الاتصال بمنطقة العميل الخاصة بك لاسترداد أ <strong>نموذج إنهاء Freebox</strong>.</p>
<p>يجب عليك الآن الاتصال مجانًا على <strong>3244</strong> (يتم تضمين المكالمة من خط FreeBox الخاص بك) ثم أرسل رسالة إنهاء مجانية عن طريق البريد إلى<strong>عنوان إنهاء Freebox</strong> التالي :</p>
<p>Publispatch <br />إنهاء مجاني <br />BP 40090 <br />91003 EVRY CEDEX</p>
<p>هذا هو الإجراء الذي يجب اتباعه عندما ترغب في إنهاء عقدك:</p>
<ul>
<li>دون تغيير المشغل,</li>
<li>بدون قابلية نقل رقم الهاتف الثابت,</li>
<li>بسبب الانتقال المجاني إلى الخارج أو إذا لم يعد أماكن الإقامة الجديدة لديك الأهلية المجانية (ADSL أو الألياف المجانية).</li>
</ul>
<h3>رسالة إنهاء Freebox: نموذج</h3>
<p>بعد إبلاغ خدمة العملاء بإنهاء اشتراك FreeBox الخاص بك إلى 3244 ، يجب عليك إرسال خطاب الإنهاء الخاص بك إلى المشغل. فيما يلي نموذج خطاب إنهاء قياسي لوضع حد لاشتراك Freebox الخاص بك:</p>
<p>اسم الاسم الأول <br />عنوان بريدي <br />هاتف <br />عنوان البريد الإلكتروني <br />رقم العميل/العقد المجاني</p>
<p>Publispatch <br />إنهاء مجاني <br />BP 40090 <br />91003 évry Cedex</p>
<p><b>الغرض: إنهاء العقد المجاني</b> </p>
<p>هذه الرسالة لإبلاغك برغبتي في إنهاء اشتراكي المجاني – <em>اسم الاشتراك المعني</em> . تم اشتراك هذا الاشتراك في JJ/MM/AAAA تحت رقم الهاتف التالي:-/—-/-/-/–.</p>
<p>الأسباب الكامنة وراء رغبتي في إنهاء اشتراكي المجاني هي: – <em>قدم الأسباب التي تجعلك ترغب في إيقاف اشتراكك (نهاية فترة مشاركتك ، وزيادة الأسعار ، والمرور إلى المنافسة ، وسوء جودة المعدات, .</em> .</p>
<p>وفقا لأحكام المادة ل.224-39 من رمز المستهلك ، أطلب منك أن تأخذ في الاعتبار طلب الإنهاء الخاص بي في غضون 10 أيام من استلام هذه الرسالة المسجلة المسجلة. أنتظر لك أن ترسل لي تأكيدًا لإنهاء عقدي المجاني.</p>
<p>أطلب منك أن تقبل ، سيدتي ، سيدي ، التعبير عن تحياتي المتميزة.</p>
<h3>إنهاء Freebox: احتفظ برقم هاتفك</h3>
<p>إذا كنت ترغب في تغيير المورد الخاص بك ولكن احتفظ برقم هاتفك في 09 ، اتبع الإجراء التالي:</p>
<ol>
<li>اتصل به <strong>3179</strong> من خطك الحر الثابت.</li>
<li>لاحظ الخاص بك <strong>رمز ريو</strong>.</li>
<li>نقله إلى الخاص بك <strong>مزود الوصول إلى الإنترنت الجديد</strong>.</li>
</ol>
<p>من هناك, <strong>هو الذي سيهتم بكل الخطوات مجانًا</strong> لإطلاق الإنهاء الخاص بك. لا يوجد خطاب إنهاء لإرساله.</p>
<p>من الجيد معرفة أن <strong>3179</strong> هو رقم <strong>حر</strong> من أي مشغل ومتوفر 24/7. أثناء مكالمتك ، سيقوم الخادم الصوتي بتعيين رمز RIO الخاص بك في <strong>بعض الثواني</strong>.</p>
<p>إذا كنت تحل صندوقك الحر <strong>من الخارج</strong>, يمكنك الحصول على <strong>رمز ريو</strong> عن طريق استدعاء <strong>+33 6 60 61 46 14</strong> (سعر مكالمة إلى فرنسا).</p>
<p>أنت تتطلع إلى إنهاء اشتراك FreeBox الخاص بك ولكنك لا تعرف أي الإنترنت الذي تقدمه ? اتصل بمستشارينا الذين سيساعدونك في العثور عليه <b>الصيغة الأنسب</b> لاحتياجاتك ومحفظتك.</p>
<h3>كيفية إنهاء الهاتف المحمول المجاني ?</h3>
<p>الخطوات لإنهاء اشتراك مجاني للهاتف المحمول أو عرض الإنترنت المجاني والهاتف المحمول هي نفسها التي تسمح بإنهاء اشتراكك المجاني.</p>
<h2>كم من الوقت يستغرق لإنهاء صندوق مجاني ?</h2>
<p>إنهاء Freebox الخاص بك فعال <strong>حوالي 10 أيام</strong> بعد تاريخ استلام الخاص بك <strong>رسالة إنهاء Freebox</strong>. يمكنك أيضًا أن تطلب من خدمة العملاء المجانية أن تأخذ في الاعتبار إنهاءك حتى نهاية الشهر.</p>
<p>بعد 72 ساعة من التحقق من صحة الإنهاء ، يمكنك تنزيل قسيمة إرجاع لمعدات Freebox الخاصة بك. سيكون لديك بعد ذلك 15 يومًا لإرسالها.</p>
<p>في المجموع ، يستغرق الإنهاء المجاني في المتوسط 15 يومًا في المتوسط.</p>
<p>من الجيد أن تعرف طالما لم يأخذ في الاعتبار إنهاءك ، لديك إمكانية<strong>إلغاء إنهاء FreeBox الخاص بك</strong> من مساحة المشترك الخاص بك.</p>
<h2>كيفية إنهاء صندوق Freebox الخاص بك دون تكاليف الإنهاء ?</h2>
<p>يتم تقسيم تكاليف الإنهاء المجاني إلى فئتين:</p>
<ul>
<li>رسوم إنهاء <b>مُثَبَّت</b>, الذي – التي <b>49 يورو</b> في Free ، بغض النظر عن الصندوق الحر الذي تريد إنهاءه.</li>
<li>رسوم إنهاء <b>عامل</b>, الذي يعتمد المبلغ على <strong>الالتزام المتبقي</strong> عند إنهاء اشتراكك.</li>
</ul>
<p><strong>تريد مقارنة عروض الإنترنت ?</strong> </p>
خدمة Jechange مجانية
<p><strong>تريد مقارنة العروض المجانية ?</strong> </p>
<h3>تكاليف الإنهاء المحدد مجانًا: كيف لا تدفع لهم ?</h3>
<p>سواء كنت تحمل Freebox Crystal أو Freebox Mini 4K أو Freebox Revolution أو Freebox One أو Freebox Delta ، فإن اشتراكك هو <strong>بدون التزام بالمدة</strong>, لذلك يمكنك إنهاء عقدك عندما تريد ، وبدون رسوم إنهاء.</p>
<p>رسوم الإنهاء الثابتة فقط ، من مبلغ <strong>49 يورو في مجاني</strong>, سيتم إصدار فاتورة لك في نهاية حسابك.</p>
<p>ومع ذلك ، يمكن أن تكون معفيًا من تكاليف إنهاء صندوق Freebox الإلزامي إذا كان إنهاء صندوق FreeBox الخاص بك بسبب ملف <strong>سبب شرعي</strong> ::</p>
<ul>
<li>الفصل,</li>
<li>موت حامل,</li>
<li>الحبس,</li>
<li>عائق أو دخول المستشفى,</li>
<li>تحرك إلى الخارج أو في منطقة لا تغطيها مجانًا ، إلخ.</li>
</ul>
<p>في واحدة من هذه الحالات المسجلة كسبب شرعي ، ويخضع ل <strong>تقديم الإثبات</strong>, لن تضطر إلى دفع رسوم إنهاء الصندوق المجاني.</p>
<p>إذا لم تدخل إحدى الحالات المذكورة سابقًا ، فسيتعين عليك دفع رسوم إنهاء مجانية. ومع ذلك ، من الممكن أن تجعلك <strong>استرداد من قبل المشغل الجديد الخاص بك</strong> للحصول على أقصى مبلغ يتراوح من <strong>100 إلى 150 يورو</strong>.</p>
<h3>كيف يتم تعويض تكاليف الإنهاء مجانًا ?</h3>
<p>يتم تقديم معظم العروض المجانية <strong>دون التزام</strong>, فيما يتعلق بسياسة التعريفة وصورة العلامة التجارية للمشغل ، والتي تهدف إلى أن تكون مرنة وبدون قيود.</p>
<p>ومع ذلك ، فإن بعض العروض مثل <strong>Freebox Revolution TV بواسطة القناة</strong> ترتبط بالتزام واحد بسبب <strong>سعر مفيد للغاية</strong> في السنة الاولى (<strong>19.99 يورو</strong>/شهر بدلا من <strong>44.99 يورو</strong>/شهر).</p>
<p>عروض أخرى تستفيد من أ <strong>الترويجي Freebox</strong> وتخضع أيضًا لـ <strong>التزام سنة واحدة</strong>, لتبرير انخفاض أسعار السنة الأولى.</p>
<p>إذا كنت قد اشتركت في الالتزام ، فقد تضطر إلى الدفع <strong>رسوم إنهاء Freebox</strong> إذا قمت بإعادة بيع اشتراكك أثناء <strong>فترة الالتزام.</strong> </p>
<p>هذه التكاليف التي تسمى <strong>اسعار متغيرة</strong>, سيكون أكبر أو أقل اعتمادًا على عدد أشهر الالتزام المتبقية في تاريخ الإنهاء الخاص بك. من الممكن <strong>احسب تكاليف الإنهاء المتغير</strong> اعتمادا على وضعك:</p>
<ul>
<li>إذا كنت ملتزمًا <strong>12 شهرا</strong> : عليك أن تدفع <strong>جميع المدفوعات الشهرية المتبقية</strong>.</li>
<li>إذا كنت ملتزمًا <strong>24 شهرا</strong> وأنك قمت بإعادة صياغتها خلال <strong>السنة الأولى</strong> : يجب عليك ضبط <strong>مدفوعات شهرية حتى الشهر الثاني عشر</strong> + <strong>25 ٪ من السنة الثانية</strong>.</li>
<li>إذا كنت ملتزمًا <strong>24 شهرا</strong> وأنك قمت بإعادة صياغتها خلال <strong>2nd سنوات</strong> : يجب أن تستقر <strong>25 ٪ من المدفوعات الشهرية المتبقية</strong>.</li>
</ul>
<p>ال <strong>تكاليف الإنهاء المتغير مجانًا</strong> لذلك يمكن أن يرتفع إلى <strong>عدة عشرات من اليورو</strong>. تتم إضافة هذا المبلغ <strong>رسوم الإنهاء الثابت</strong> هذا <strong>49 يورو</strong> في الحرية. بحيث <strong>إجمالي رسوم الإنهاء</strong> يمكن أن تتجاوز <strong>مائة يورو</strong> إذا تم إنهاء العرض المجاني قبل عدة أشهر من نهاية فترة الالتزام. لحسن الحظ ، و <strong>المشغلون الآخرون يستعدونك</strong> تكاليف الإنهاء المجانية الثابتة والمتغيرة.</p>
<p>من الجيد معرفة عرض السداد للمشغلين عمومًا يتيح لك إنهاء عرض الصندوق المجاني دون أي تكلفة. في الواقع ، فإنه يصل إلى حد ما <strong>100 يورو</strong> ل <strong>SFR</strong> و <strong>Bouygues</strong>, و <strong>150 €</strong> ل <strong>البرتقالي</strong> على اشتراك الألياف. وبالتالي ، سيكون عليك فقط الدفع في حالة تجاوز المبلغ الممنوح.</p>
<p><strong>تريد مقارنة عروض الإنترنت ?</strong> </p>
خدمة Jechange مجانية
<p><strong>تريد مقارنة العروض المجانية ?</strong> </p>
<h2>كيفية استعادة معدات FreeBox الخاصة بك ?</h2>
<p>في حالة إنهاء FreeBox ، يجب عليك إرجاع جميع المعدات والملحقات الخاصة بـ Freebox. يجب إرجاعها في <strong>حالة عمل مثالية</strong>. لإرسال هذا الإرسال ، لديك ملف <strong>فترة أقصى 15 يومًا</strong> بمجرد إنهاء اشتراكك المجاني.</p>
<p>عن طريق استدعاء <strong>خدمة الزبائن</strong> للإبلاغ عن رغبتك في الإنهاء ، سيتم توصيل جميع الخطوات لك.</p>
<p>يمكنك أيضا الذهاب إلى الخاص بك <strong>منطقة المشترك المجانية</strong> 2 إلى 3 أيام بعد طلبك لاستردادك <strong>حق العودة</strong> : سيتيح لك ذلك إرجاع المعدات الخاصة بك إلى مشغلك دون الحاجة إلى دفع ثمن رعاية ونقل الحزمة.</p>
<p><strong>اطبع جيدًا</strong> ووضعها داخل الحزمة ثم ضعها في <strong>حزم التتابع</strong> الأقرب إليك في <strong>موعد التسليم</strong> (15 يومًا من تاريخ الإنهاء المجاني الفعلي).</p>
<p>من الجيد معرفة ذلك في حالة حدوث دلتا Freebox ، ليس عليك أن تصنع <strong>اللاعب Devialet</strong>. في الواقع ، يتم استخدام عرض الإنترنت المجاني بفضل هذه الحالة التي تشتريها لمجموع <strong>480 €</strong> (أو للإيجار ل <strong>6.99 يورو/شهر</strong>, دون التزام). لذلك يمكنك الاحتفاظ به على الرغم من إنهاءك ، لأنه هو <strong>متناسق</strong> مع عروض <strong>عوامل أخرى</strong>. إذا كنت قد اخترت دفعة عدة مرات دون أي تكلفة ، فسيتعين عليك الاستمرار في دفع مدفوعاتك الشهرية ، حتى لو قمت بإنهاء اشتراكك.</p>
<p><img src=”https://www.jechange.fr/sites/jechange.fr/files/2019/03/free.png” alt=”حر” width=”170″ /></p>
<p> <strong>كل شيء عن الحرية</strong> </p>
<ul>
<li>اتصل بخدمة العملاء المجانية</li>
<li>خصائص POPBOX Freebox</li>
<li>الحزمة المجانية في 19.99 يورو</li>
<li>خيار Bein Sports مع Freebox</li>
<li>قم بإنهاء صندوقك الحر</li>
</ul>
<p>هل أنت مؤهل للألياف ? <br />امتحان <strong>حر</strong> أهليتك في أقل من <strong>3 دقائق</strong> واكتشف <strong>أفضل العروض</strong> للوصول إلى الإنترنت الخاص بك.</p>
<p>اتصل بمستشارينا لإجراءاتك (الأهلية ، تغيير المشغل. )))</p>
<p>من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 8 صباحًا إلى 9 مساءً السبت من الساعة 9 صباحًا إلى 7 مساءً الأحد من الساعة 9 صباحًا إلى 5 مساءً</p>