تشخيص المشاكل ، رسائل حالة المنتج

<h1>رسائل حالة المنتج</h1>
<blockquote>يتم توفير المعلومات التي تحتاجها لتشخيص وحل معظم المشكلات شيوعًا لك من خلال أداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها أو لوحة التحكم أو أداة مراقبة الحالة. الرجوع إلى القسم المناسب أدناه.</blockquote>
<h2>تشخيص المشاكل</h2>
<p>خطوتين ضرورية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها الأمثل لمشاكل الطابعة: ابدأ بتحديد المشكلة ، ثم قم بتطبيق حلول مناسبة حتى يتم حل المشكلة.</p>
<p>يتم توفير المعلومات التي تحتاجها لتشخيص وحل معظم المشكلات شيوعًا لك من خلال أداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها أو لوحة التحكم أو أداة مراقبة الحالة. الرجوع إلى القسم المناسب أدناه.</p>
<p>إذا واجهت مشكلة محددة فيما يتعلق بجودة الطباعة ، أو مشكلة الانطباع غير مرتبطة بالجودة ، أو مشكلة في توفير الورق ، أو إذا لم تطبع الطابعة على الإطلاق ، راجع القسم المكيف.</p>
لحل مشكلة ، قد تضطر إلى إلغاء الطباعة.
<h2>أضواء الخطأ</h2>
<p>يمكنك تحديد معظم مشاكل الطابعة الحالية باستخدام أضواءها. إذا توقفت الطابعة عن العمل وكانت الأضواء مضاءة أو فلاش ، راجع الجدول لتحديد المشكلة واتبع مقاييس التصحيح الموصى بها.</p>
المشكلة والحل
لا ورقة محملة.
<p>قم بتحميل الورق في صينية الألواح واضغط على المفتاح . يخرج الرؤية ويستأنف الطباعة.</p>
تدريب عدة صفحات على حد سواء
يتم تدريب عدة صفحات على حد سواء.
<p>قم بتحميل الورق في صينية الألواح واضغط على مفتاح الاستئناف للطباعة.</p>
الورق عالق في الطابعة.
خرطوشة الحبر الفارغة
خرطوشة الحبر فارغة أو غير مثبتة.
<p>استبدال الخرطوشة. إذا بقي الضوء بعد استبدال خرطوشة الحبر ، فقد لا يتم تثبيته بشكل صحيح. أعد إدخال خرطوشة الحبر حتى تؤكد نقرة تنفيذها. <br />انظر استبدال خرطوشة الحبر الفارغة</p>
خرطوشة الحبر السيئة
خرطوشة الحبر المثبتة غير متوافقة مع الطابعة.
<p>استبدال خرطوشة الحبر غير متوافقة مع خرطوشة مناسبة. <br />انظر استبدال خرطوشة حبر غير مصحوبة</p>
خرطوشة الحبر المثبتة بشكل غير صحيح
لا يتم تثبيت خرطوشة الحبر بشكل صحيح.
خرطوشة الحبر فارغة تقريبًا.
<p>احصل على خرطوشة حبر بديلة. تحقق من حالة خراطيش الحبر لتحديد أي شيء سيكون فارغًا قريبًا. <br />انظر التحقق من ولاية خرطوشة الحبر</p>
وميض بالتناوب
تصل Pastilles حبر الطابعة في نهاية الحياة.
<p>اتصل بالدعم الفني لـ Epson ليحل محلهم.<br />إذا وصلت Pastiles حبر الطابعة في نهاية الحياة ، فاضغط على مفتاح الاستئناف للطباعة.</p>
خطأ الطابعة غير معروف
حدث خطأ في الطابعة غير معروف.
ضع طابعة خارج بالطبع. ثم قم بإزالة الورق عالقًا. <br />انظر براعم الورق
أخيرًا ، ضع الطابعة تحت التوتر. اتصل الوكيل الخاص بك إذا استمر الخطأ.
وضع الاسترداد
فشل تحديث البرامج الثابتة والطابعة في وضع الاسترداد.
<p>يجب إعادة تثبيت تحديث البرامج الثابتة. قم بإعداد كابل USB وزيارة قسم المساعدة في موقع Epson في بلدك للحصول على مزيد من التعليمات.</p>
: ON ،: وميض ببطء ،: وميض بسرعة
<h2>بيان الطابعة</h2>
<p>في حالة وجود مشكلة أثناء الطباعة ، تظهر رسالة خطأ في نافذة مراقبة الحالة.</p>
<p>إذا تم عرض رسالة خطأ تشير إلى أن طوابع حبر الطابعة يتم عرضها تقريبًا في نهاية الحياة ، فاتصل بمساعدة Epson لاستبدالها. يتم عرض الرسالة على فترات منتظمة حتى يتم استبدال وسادات الحبر. عندما تكون طوابع حبر الطابعة مشبعة ، تتوقف الطابعة عن العمل وتدخل إبسون ضروري لمواصلة الطباعة.</p>
<h3>تحت Windows</h3>
يعتمد الترتيب الذي يتم إدراج الخراطيش على الطابعة.
يمكنك الوصول إلى الأداة المساعدة لـ Epson Status Monitor 3 بطريقتين:
<p>انقر نقرًا مزدوجًا فوق أيقونة اختصار الطابعة في شريط المهام (شريط المهام) لنظام التشغيل Windows. <br />لإضافة أيقونة اختصار شريط المهام (شريط المهام) من Windows ، راجع القسم من أيقونة اختصار شريط المهام (شريط المهام).</p>
<p>افتح برنامج تشغيل الطباعة ، انقر فوق علامة التبويب <b>الصيانة (الأداة المساعدة)</b>, ثم على الزر <b>مراقبة حالة إبسون 3</b>.</p>
عندما تصل إلى Epson Status Monitor 3 ، يتم عرض النافذة التالية:
يوفر Epson Status Monitor 3 المعلومات التالية:
<p><b>الوضع الحالي:</b> <br />عندما يكون مستوى الحبر منخفضًا أو عندما تكون الخرطوشة فارغة ، الزر <b>كيف (كيف تفعل)</b> يتم عرضه في نافذة Epson Status Monitor 3. انقر على هذا الزر <b>كيف (كيف تفعل)</b> لعرض إرشادات استبدال الخرطوشة ووضع رأس الطباعة في موضع استبدال الخرطوشة.</p>
<p><b>مستويات الحبر (مستويات الحبر)</b> <b>::</b> <br />يوفر Epson Status Monitor 3 عرضًا رسوميًا لحالة خرطوشة الحبر.</p>
<p><b>معلومة</b> <b>::</b> <br />يمكنك عرض المعلومات المتعلقة بخراطيش الحبر المثبتة بالنقر فوق <b>معلومة</b>.</p>
<p><b>الدعم الفني (الدعم الفني)</b> <b>::</b> <br />اضغط على <b>الدعم الفني (الدعم الفني)</b> للوصول إلى الدليل الحالي.</p>
<p><b>ذيل الطباعة (قائمة الانتظار)</b> <b>::</b> <br />يمكنك عرض Windows Spoal (Windows Speaker) من خلال النقر فوق <b>ذيل الطباعة (قائمة الانتظار)</b>.</p>
<h2>رسائل حالة المنتج</h2>
<p>يمكنك في كثير من الأحيان تشخيص مشاكل المنتج الخاص بك عن طريق التحقق من الرسائل المعروضة على شاشة ACL. يمكنك أيضًا الضغط على زر المساعدة للوصول إلى معلومات المساعدة وتعليمات الشاشة.</p>
<p>- الاتصال بين الطابعة والكمبيوتر (USB أو الشبكة)</p>
<p>- تثبيت البرنامج المناسب</p>
<p>- إمدادات الكمبيوتر</p>
<p>- معلمات جدار الحماية ، إلخ.</p>
<p>- انظر مرة أخرى</p>
<p>استشر الوثائق الخاصة بك لمزيد من التفاصيل.</p>
<p>حدد USBXXX لاتصال USB ، أو منفذ طباعة Epsonnet لاتصال الشبكة.</p>
<p>ملاحظة: منصات الحبر في طابعة جمع الحبر وتوزيعها واحتوتها على الصفحات المطبوعة. خلال عمر المنتج ، يمكن أن تتدهور حالته حتى تضر بصيانة جودة طباعة مقبولة ، أو حتى منصات الحبر يمكن أن تصل إلى نهاية عمرها المفيد. ستحذرك شاشة حالة Epson أو شاشة ACL أو عناصر التحكم في لوحة الطلب إذا تم استبدال هذه الأجزاء. إذا كان مثل هذا الموقف موجودًا أثناء الضمان القياسي لمنتجك ، فإن استبدال المنتج أو منصات الحبر مغطاة بالضمان القياسي. إذا لم يعد المنتج تحت الضمان ، فيمكن استبدال منصات الحبر بفني Epson معتمد. منصات الحبر البالية ليست أجزاء يمكن استبدالها بالمستخدم.</p>